Users Guide
Table Of Contents
- Guide d'utilisation
- IT Assistant a été déclaré être en « Fin de vie » : 01 Jan 2013
- Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant
- Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9 ?
- Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
- Décisions à prendre avant l'installation
- Principales questions de planification
- Sélection du système d'exploitation
- Sélection du navigateur Web
- Sélection de la configuration matérielle
- Sélection de la base de données par défaut SQL Server 2008 R2 Express Edition ou de SQL Server 2008 R2
- Fonctionnalités de notification par e-mail
- Sélection des protocoles de gestion de systèmes
- Résumé des décisions précédant l'installation
- Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant
- Définition ou activation des protocoles pour la communication d'agent
- Configuration des informations utilisateur RBAC
- Programme de vérification des prérequis
- Installation d'IT Assistant
- Lancement d'IT Assistant
- Mise à niveau à partir d'une version précédente d'IT Assistant
- Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
- Désinstallation d'IT Assistant
- Serveur Microsoft SQL distant et IT Assistant
- Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
- IT Assistant : scénarios utilisateur réels
- Vérification de l'installation et de l'exécution des agents et de l'instrumentation
- Démarrage d'IT Assistant
- Configuration de SNMP en vue de la gestion de systèmes
- Configuration de CIM en vue de la gestion
- Solutions optimales pour configurer les cibles de découverte
- Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes
- Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage
- Découverte au sein de la PME de Jeanne
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la PME de Jeanne
- Découverte au sein de la grande entreprise de Thomas
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la grande entreprise de Thomas
- Utilisation de la découverte IPMI dans la grande entreprise de Thomas
- Résumé
- Surveillance des performances et de l'alimentation
- Mises à jour de logiciel
- Gestion des tâches
- Rapports
- Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant
- Sécurisation du port de paquets TCP/IP
- Sécurisation des ordinateurs de bureau, des portables et des stations de travail gérés
- Sécurisation des systèmes de serveurs gérés
- Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu
- Définition d'un accès plus sécurisé à IT Assistant
- Sécurisation des ports pour IT Assistant et les autres applications Dell OpenManage prises en charge
- Connexion directe
- Gestion de la sécurité de l'accès basé sur les rôles
- Attribution des privilèges d'utilisateur
- Désactivation des comptes Invités et anonymes
- Questions les plus fréquentes
- Questions les plus courantes sur IT Assistant
- Mises à jour de logiciel
- Mises à jour de l'installation
- Étendue et capacités d'IT Assistant
- Interface utilisateur d'IT Assistant
- Gestion des alertes
- Services d'IT Assistant
- IT Assistant Découverte
- Surveillance des performances
- Prise en charge de la découverte IPMI
- Divers
- Configuration du service SNMP
- Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
- Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge
- Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.5 pour envoyer des interruptions à IT Assistant
- Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte
- Configuration CIM
- Configuration de l'interface de gestion de plate- forme intelligente
- Utilitaire de liste de nœud d'importation d'IT Assistant
- Utilitaire de gestion de base de données
- Utilitaire d'importation de source d'événement de protocole simplifié de gestion de réseau
- Indicateurs d'état et d'intégrité des groupes de périphériques
- Indicateurs d'état et d'intégrité de système et de périphérique
- Indicateurs d'alerte
- Indicateurs de planification de tâche
- Indicateurs de journal d'exécution
- Indicateurs de plages de découverte
- Indicateurs de surveillance des performances et de l'alimentation
- Indicateurs de mise à jour de logiciel
- Indicateurs d'outil de dépannage
- Indicateurs de résultat d'importation de tâche
- Indicateurs de résultat de conformité de périphérique

Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
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Configuration des paramètres de découverte
Comme Thomas surveille un réseau de serveurs et non de clients, le protocole
de gestion de systèmes à utiliser principalement est SNMP. Cependant, étant
donné qu'il gère également des systèmes fonctionnant sous Windows, il doit
également activer CIM (comme Jeanne).
Pour configurer le cycle de découverte pour ses serveurs, Thomas doit
effectuer les tâches suivantes
:
• déterminer les plages de sous-réseau, les adresses IP et/ou les noms d'hôte
des serveurs à surveiller
.
• déterminer les plages de sous-réseau, les noms d'hôte ou les adresses IP des
serveurs qu'il ne veut pas surveiller
.
• déterminer les noms de communauté SNMP en lecture seule (Get) et en
lecture-écriture (Set) qu'il utilisera pour son réseau
.
• installer et configurer les agents SNMP et le service SNMP du système
d'exploitation sur chaque système à surveiller
.
• déterminer les valeurs de délai d'attente de découverte appropriées pour
le réseau.
Plages de sous-réseau IP pour les serveurs
La première décision de Thomas consiste à déterminer lesquels de ses
1
000 serveurs IT Assistant il doit surveiller. Thomas peut décider d'enregistrer
la plage de sous-réseau IP de chaque sous-réseau qu'il veut inclure dans sa
découverte, les systèmes ou les plages qu'il désire exclure de la découverte, les
noms de communauté correspondants utilisés sur chaque sous-réseau et les
autres données qu'il juge importantes pour son réseau. Un exemple de
formulaire contenant ces données se trouve dans le
tableau 6-2. Sachez que
Thomas peut surveiller des systèmes en fonction de la plage de sous-réseau, du
nom d'hôte ou de l'adresse IP. Bien qu'il soit recommandé de limiter le nombre
de noms de communauté utilisés dans un
réseau, Thomas peut aussi définir
plusieurs noms de communauté publics et privés dans son environnement de
réseau. Par exemple, Thomas peut décider qu'il veut un nom de communauté
Get commun à tous les systèmes sur ce réseau, mais des noms de communauté
Set privés uniques pour certains centres de données.