Users Guide

202 常见问题
IT Assistant 查找
为什么在 IT Assistant 服务的登录
凭据更改后命令行任务会失败？
如果 DSM IT Assistant 连接服务或 DSM IT
Assistant 网络监控服务的登录帐户更改，必
须为登录帐户分配以下用户权限：
• 调整进程的内存配额
• 更换进程级别令牌
有关详情，请参阅第 69 页上的 “远程
Microsoft SQL Server 和 IT Assistant”。
问题 解答
从通过智能平台管理接
口 (IPMI) 管理的系统中
卸下硬盘时，为什么 IT
Assistant 上的服务器状
况图标没有变化？
底板管理控制器 (BMC) 必须配置为发送与某个硬盘相
关的陷阱。通过使用 IPMI 或任何其它相关工具，手动
将其配置为发送平台事件筛选器 (PEF) 陷阱。
配置后， BMC 将发送陷阱。收到陷阱后， IT Assistant
将显示该陷阱具有未知严重性，并将系统状况降级为
严重。
我系统上的 iDRAC 为什
么在 IT Assistant 用户界
面 (UI) 的服务器下列
出？
在
Dell xx0x 模块化系统上， iDRAC 和 BMC 功能集成
在一起。因此，在 IT Assistant 查找过程中，BMC 信息
显示在服务器下面。
在 Dell xx1x 系统上，如果通过 IPMI 完成带外查找，该
信息会显示在服务器下，而如果通过 SNMP 完成查找，
设备信息会显示在 RAC 组下。
我系统上的 iDRAC 为什
么在 IT Assistant 用户界
面 (UI) 的服务器下列
出？
在 Dell yx0x 模块化系统上， iDRAC 和 BMC 功能集成
在一起。因此，在 IT Assistant 查找过程中，BMC 信息
显示在服务器下面。
在 Dell yx1x 系统上，如果通过 IPMI 完成带外查找，该
信息会显示在服务器下，而如果通过 SNMP 完成查找，
设备信息会显示在 RAC 组下。
问题 解答