Users Guide
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Instalación,desinstalaciónyactualizacióndeDellOpenManage
ITAssistant
DellOpenManageITAssistantversión8.7Guíadelusuario
Requisitosdeinstalación
Al instalar Dell OpenManage IT Assistant, es importante consultar el archivo readme.txtmásrecienteenelsitiowebdeasistenciadeDellen
support.dell.com/manuals.EstearchivodefinelossistemasoperativosadmitidosylosrequisitosdehardwarevigentesparaITAssistant.Ademásdecumplir
conestosrequisitos,existenrequisitosadicionalesparalainstalacióndeITAssistant,asícomorequisitosparalossistemasqueseránadministradospor
ITAssistant.Paraobtenermásinformación,consultePlanificacióndelainstalacióndeDellOpenManageITAssistant.
Compatibilidad con el protocolo TCP/IP
ParaqueITAssistantfuncioneadecuadamente,lareddebeadmitirelprotocoloTCP/IP.
Configuraciónoactivacióndeprotocolosparalacomunicacióndeagentes
AntesdeinstalarITAssistant,esnecesarioinstalarelserviciodeprotocolosimpledeadministracióndered(SNMP)delsistemaoperativo.Además,para
asegurarsedequelossistemassepuedendetectarpormediodelasfuncionesdedescubrimientoeinventariodeITAssistant,asegúresedequesepueda
accederalosagentesyalainstrumentaciónenlossistemasadministradosmedianteelmodelodeinformacióncomún(CIM),elprotocolosimplede
administracióndered(SNMP)oelprotocolodeinterfazdeadministracióndeplataformainteligente(IPMI).
InstalacióndeSNMPenelsistemaITAssistant
ElservicioSNMPdebeestarinstaladoyejecutándoseenelsistemadeITAssistant.SNMP(oCIM)tambiéndebeestarinstaladoensistemasquedesee
descubrir y administrar.
ParainstalarelservicioSNMPenlaestacióndeadministración,realicelospasossiguientes:
1. HagaclicenelbotónInicio. Apunte a Configuración® Panel de control® Agregar o quitar programas® Agregar o quitar componentes de Windows.
2. Seleccione Herramientasdeadministraciónysupervisión® Detalles® Protocolosimpledeadministracióndered y haga clic en Aceptar.
3. Haga clic en Siguiente en la ventana Asistente para componentes de Windows.
ElAsistenteparacomponentesdeWindowsinstalaráelSNMP.
4. Unavezquelainstalaciónsehayacompletado,hagaclicenTerminar.
5. Cierre la ventana Agregar o quitar programas.
ElSNMPestáahorainstaladoenelsistema.
Consulte SeleccióndelsistemaoperativoparaverunalistadelossistemasoperativosenlosquesepuedeinstalarITAssistant.
InstalacióndeSNMPenMicrosoftWindowsVista
1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Panel de control.
2. Haga doble clic en Programa y funciones.
Requisitosdeinstalación
Inicio de IT Assistant
Configuraciónoactivacióndeprotocolosparalacomunicacióndeagentes
ActualizaciónapartirdeunaversiónanteriordeITAssistant
ConfiguracióndelainformacióndeusuariodeRBAC
Recuperacióndelsistemaduranteunainstalaciónfallida
Verificador de prerrequisitos
DesinstalacióndeITAssistant
InstalacióndeITAssistant
Microsoft SQL Server remoto e IT Assistant
NOTA: ElCIMestáinstaladodemanerapredeterminadaenMicrosoftWindows2000,MicrosoftWindowsServer2003,WindowsXPProfessional,
Microsoft Windows Vista y Windows Server 2008.
NOTA: El siguiente ejemplo utiliza Windows Server 2003 SP2 Enterprise Edition.