Users Guide

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3. TomásintroduceladirecciónIPdelsistemayhaceclicenAceptar.
El resultado es que el sistema se oculta del descubrimiento rutinario de IT Assistant.
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Cambiodeconfiguracióndeldescubrimiento,delinventarioydelsondeodeestadodespués
delaconfiguraciónoriginal
TomáspuederegresaralmenúDescubrimientoysupervisiónencualquiermomentoparamodificarlosvaloresqueintrodujo.Losnuevosvalorestendrán
efectolapróximavezquerealicelaacciónquecorresponda.
ParaobtenerinformaciónsobrelaformaenqueTomáspuedeverlosdispositivosenlaredylasaplicacionesquepuedeiniciarparaadministrarlacondición
delosdispositivos,consulteVisualizacióndedispositivoseiniciodeaplicaciones.
Creacióndefiltrosdeaccióndealertayaccionesdealertaparala
empresagrandedeTomás
ITAssistantproporcionaaTomáslacapacidaddeestablecerfiltrosdeaccióndealertaqueespecificanunconjuntodecondicionesdesistema.Tomáspuede
creartambiénunaaccióndealertaenITAssistantquesedesencadenaporelfiltrodeaccióndealertacuandosecumplenestascondiciones.Laacciónde
alertallevaacabocualquieracciónqueTomáshayadefinido.
IT Assistant tiene tres tipos de filtros:
l Filtrosdeaccióndealerta: Se usan para desencadenar acciones cuando se cumplen las condiciones para una alerta
l Filtros de ignorar/excluir:SeusanparaignorarlascapturasSNMPylasinstruccionesdeCIMcuandosereciben
l Filtros de vista de alertas: Se usan para personalizar la vista del registro de alertas
Antesdeestablecerfiltrosdeaccióndealertaoaccionesdealertaparasuentornode1.000servidores,Tomáscreadosgrupospersonalizadosparafacilitar
máslanotificacióndesucesos.Deacuerdoconelescenariodescritoanteriormente,lamayoríadelosservidoresdeTomásestánalojadosenuncentrode
datos,encambiootrossonremotos.TomásdecideutilizarestaestrategiaparaconfigurarITAssistant.
Decide:

1. Crearungrupopersonalizadoparalosservidoresdelcentrodedatosyotrogrupopersonalizadoparalosservidoresremotos.

2. CrearunfiltrodeaccióndealertaparacadaunodeloscuatroadministradoresqueayudanaTomásconlosservidoresremotosyconlosdelcentrode
datosendiferentesdíasyturnosdistintos.

3. Crearunaaccióndealertaqueserádesencadenadaporelfiltrodeaccionesdealertacorrespondienteparaqueenvíeunmensajeporcorreo
electrónicoautomáticamentealadministradorcorrespondiente,eneldíayhoraestablecidos.

AdministradoresdeTomás
Tomástienetresadministradores;todostienenresponsabilidaddemantenerenfuncionamientolosservidoresdelcentrodedatos,ytrabajanenlos
siguientes horarios:
l Beto trabaja en las instalaciones durante el primer turno, de lunes a viernes (07:00 hrs. a 19:00 hrs.)
l Juan trabaja en las instalaciones durante el segundo turno, de lunes a viernes (19:00 hrs. a 07:00 hrs.)
l Juliaestádeguardialosfinesdesemana,delas19:00hrs.delviernesa07:00hrs.dellunes
Porlotanto,TomásquiereconfigurarITAssistantparaque:
l NotifiqueporcorreoelectrónicoaBeto,aJuanyaélmismosiemprequesepresentensucesosdeadvertenciaocríticosenelservidordelcentrode
datos
l NotifiqueaJuliaporcorreoelectrónicodelossucesosdeadvertenciaocríticos,perosólosisepresentanduranteelhorarioenelqueellaestáde
guardia
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Creacióndegrupospersonalizados
Tomásnecesitadosgrupospersonalizadosparaadministrarlasnotificacionesdeloscuatroadministradoresquerealizaránaccionesantesucesoscríticosyde
advertencia para sus 1.000 servidores. Los grupos personalizados son servidores remotos y servidores del centro de datos.
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1. EnlabarrademenúsdeITAssistant,TomásseleccionaVistas® Dispositivos.
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2. TomáshaceclicconelbotónderechodelmouseenelnivelraízsuperiordelárboldenavegacióndeITAssistantyseleccionaNuevo grupo.
NOTA: DellOpenManageServerAdministratorsóloenvíasucesosaITAssistantcomocapturasSNMP.NoenvíaindicacionesdeCIMparasucesosde
almacenamientooinstrumentacióndesdeunservidor.