Users Guide

l desopérationsfréquentesdedécouverte,d'inventaire,d'obtentiondeconditionoudesurveillancedesperformancessontréalisées.
l MicrosoftSQLServerestexécutéenétantdéfinipouruneperformancemaximum.
l ConsultezfréquemmentlesiteWebdusupportdeDellàl'adressesupport.dell.compourconnaîtrelesmisesàjouretsélectionnerungrandnombre
detéléchargementsautomatiquesdeprogiciels.
LaconfigurationmatérielleminimalerecommandéepourITAssistantestfourniedansTableau4-2.
Tableau 4-2.ConfigurationmatérielleminimalerecommandéepourITAssistant(partailled'entreprise)
SélectiondelabasededonnéesSQLServer2005ExpressEditionSP2Defaultoude
SQL2005ServerSP2
Engénéral,lenombredesystèmesquevousallezgéreretlenombred'alertesquevousattendezdessystèmesgérésdéterminentlabasededonnéesà
utiliseravecITAssistant.Sivousgérezmoinsde500systèmes,labasededonnéespardéfautcompatibleavecSQLServeraccompagnantITAssistant,SQL
Server2005ExpressEditionSP2,estcertainementunespacedestockageadaptépourlesdonnées.Cependant,sivousallezgérer500systèmesouplus
et/ousivousrecevezplusieursalertesparseconde,vousdevezutiliserMicrosoftSQLServer2005SP2ouuneversionultérieurecommebasededonnées.
Vousdevezégalementtenircomptedel'impactsurlafonctionnalitédesurveillancedesperformancespourlechoixdevotrebasededonnées.Pourplus
d'informations, consultez Surveillance des performances et de l'alimentation.Parailleurs,sivousréalisezdesopérationsdedécouverteoud'obtentionde
conditionfréquentes,ilpeutêtreutiled'augmenterlesperformancesoffertesparSQLServer2005SP2pourSQLServer2005ExpressEditionSP2.
Fonctionnalitésdenotificationpare-mail
Les actions d'alerte par e-mailsontutilesdanslesenvironnementsoùunadministrateursystèmenesouhaitepasutiliserl'interfaceutilisateurd'ITAssistant
poursurveillervisuellementlaconditiondessystèmesgérés.Encombinantdesactionsd'alertepare-mail avec des filtres d'actions d'alerte, un administrateur
peutidentifierunepersonneàavertirélectroniquementlorsqu'unsystèmespécifiqueenvoiedesalertesàlastationdegestionderéseaud'ITAssistant.Cette
personnepeutensuitechoisirdeprendrelesmesurescorrectivesappropriéespourcesystème.Enconfigurantlesfiltresd'alertesaveclesactionsd'alerte
correspondantes,lasurveillanceconstantedel'étatdusystèmedansl'interfaceutilisateurd'ITAssistantestinutilecarlesnotificationspare-mailsontdéfinies
poursedéclencheràchaquefoisquelescritèresd'événementsontrespectés.
Sélectiondesprotocolesdegestiondesystèmes
Unedesdécisionslesplusimportantesàprendrepourlaplanificationdel'installationd'ITAssistantconsisteàdéterminerlesprotocolesàutiliseravecIT
Assistant.Engénéral,lechoixdeprotocolesestdéterminéparlessystèmesquevousvoulezsurveilleretlesprotocolesd'agentrespectifsqu'ilsprennenten
charge.Silessystèmesquevoussouhaitezsurveillerontdesagentsutilisantleprotocolesimplifiédegestionderéseau(SNMP),lemodèled'information
commune(CIM)oul'interfacedegestiondeplateformeintelligente(IPMI),cesprotocolesdoiventaussiêtreconfigurésdansITAssistant.

Protocoles pris en charge
ITAssistantprendenchargetroisprotocolesdegestiondesystèmes:SNMP,CIMetIPMI.Cesprotocolespermettentdecommuniquerentrelastationde
gestionderéseaud'ITAssistantetlessystèmesgérésdevotreréseau.PourquelacommunicationentreITAssistantetchaquesystèmegéréréussisse,des
agents(instrumentation)doiventêtreinstalléssurchacundessystèmesàgérer.Pourlagestiondesystèmes,ilestvivementconseilléd'activeretde
configurer tous les protocoles.


Composant

Depetitetaille(jusqu'à50systèmes
gérés)

Depetitetaille(jusqu'à500systèmes
gérés)

Degrandetaille(plusde500systèmes
gérés)
Processeur
1processeur(1,8Ghz
au minimum)
2à4processeurs(800MHzauminimum)
4processeursouplus(1,2GHzminimum)
Mémoire
1Go
2Go
4Goouplus
Espace
disque
au moins 1 Go
2à4Go
4à8Go
REMARQUE:Laquantitéd'espacedisquenécessairepeutaugmentersivousimportezdenombreuxprogicielsDellUpdatePackage(DUP)etdes
fichiersMSIpourlamiseàjourdelogicielsetledéploiement.
REMARQUE:Sivousutilisezlafonctionnalitédesurveillancedesperformancesetdel'alimentation,consultezTableau7-3 pour obtenir les
configurationsminimummatériellesetdesystèmed'exploitation.
REMARQUE:Vouspouvezconfigurerlesversions6.3etultérieuresd'ITAssistantdemanièreàutiliserMicrosoftSQLServersurunserveurdistantet
dédiéplutôtquesurlesystèmed'ITAssistant.Pourplusd'informations,voirServeur Microsoft SQL distant et IT Assistant.
REMARQUE:Lesversions8.0d'ITAssistantetultérieuressontrétrocompatiblesaveclabasededonnéespardéfautconformeSQLServerITAssistant
7.x.
REMARQUE:DellOpenManageServerAdministratorenvoieuniquementdesévénementsàITAssistantsousformed'interruptionsSNMP.Iln'envoiepas
d'indicationsCIMpourl'instrumentationoulesévénementsdestockageàpartird'unserveur.
REMARQUE:Sileprotocoleapproprién'estpascorrectementconfigurésurlessystèmesgérés,ITAssistantnepeutpasclassifierlessystèmesde
manièreadéquate,cequirisquedelimiterleurgérabilité.
REMARQUE:Les dispositifs de stockage Dell|EMC et les disques modulaires Dell PowerVault utilisent tous deux les protocoles SNMP et NaviCLI.