Users Guide

PriseenchargedeladécouverteIPMI
Divers

Question

Réponse
J'aiprogrammémestâchesdesurveillancedesperformancessur
desintervallesde2minutes.Toutefois,cettetâchenefaitpas
tousleséchantillonnagesàintervallesréguliers.
Ledélaid'échantillonnagepeutêtredûàdiverseschoses,commeunmanquedemémoire
ouunesurchargeduprocesseursurlepostedegestiond'ITAssistant.
Jen'arrivepasàvoirlesinformationsconcernantl'attributde
mémoiredanslepanneaudesrésultatsd'exécutiondelatâche.
Siunattributn'estpascompatibleaveclepériphériquedistant(systèmegéré),les
informations concernant l'attribut ne s'afficheront pas dans le panneau des Résultats
d'exécutiondelatâchenidansl'ongletdesPerformances de la vue Périphérique. Cet
attribut n'est pas non plus pris en compte pour les calculs de condition.
J'aiarrêtéleserviceInterfacedegestionWindows.Quandje
redémarreceservice,pourquoivois-je un message «Unable to
connect to device using CIM/SSH »( Impossible de se connecter
aupériphériqueviaCIM/SSH).?
Cettesituationestnormale.Lacollectededonnéescommenceaprèsquinzeàtrente
minutes, car les connexions se font une fois toutes les quinze minutes.

Question

Réponse
J'aidonnél'adresseIPetlesidentifiantsdemon
systèmepourunedécouverteIntelligentPlatform
ManagementInterface(IPMI),maisladécouvertenese
fait pas.
Fournissezl'adresseIPBMCdusystèmegéréetsesidentifiants(nomd'utilisateur,motdepasseet
cléKG)

REMARQUE:LesclésKGnesontdisponiblesquesurlessystèmesDellx9xxetultérieurs.
J'aiconfiguréleBMCsurmessystèmesgérés.
Toutefois,jen'arrivepasàdécouvrircessystèmes.
VérifiezquevousavezuneconnexionLANpourleBMC.
J'utiliselafonctiondedécouverteIPMIpourdécouvrir
lessystèmesDellx9xx.Toutefois,jen'arrivepasà
obtenirl'inventairedeslogicielsetdumatérieldeces
systèmes.
LafonctiondedécouverteIPMIcommuniqueavecleBMCdessystèmesgéréspourrécupérerla
conditiondecessystèmes.LeBMCfournitlesdonnéessuivantes:
l étatdel'alimentationetduchâssis;
l journaldumatériel
l numérodeservice;
l nomd'hôte;
l systèmed'exploitation;
l typedesystème.
LeBMCnefournitaucuneautreinformationsurlessystèmesgérés.

REMARQUE:Sivoussouhaitezobtenirplusd'informationssurvossystèmesgérés,vouspouvez
utiliserlafonctiondedéploiementdelogicield'ITAssistantpourdéployerl'agentDell(Server
Administrator)survossystèmesgérés.Pourplusd'informations,voirUtilisationdudéploiementdu
logiciel serveur.

Question

Réponse
Jeveuxexécuteruneautreapplication
surleportattribuéauserviceNetmon
d'ITAssistant.Dois-jedésinstaller,puis
réinstallerITAssistant?
LenumérodeportduservicedesurveillanceDSMITAssistantestdéfiniparlacléderegistreMicrosoftWindows
HKLM\Dell Computer Corporation\Dell OpenManage IT Assistant\Network Monitoring Service\PortNumber.
ModifiezlavaleurdecettecléetredémarrezleservicedeconnexionDSMITAssistantetlesservicesde
surveillanceréseauDSMITAssistant.
Quels sont les noms des divers services
d'ITAssistant?
Lesnomsdesservicesd'ITAssistantsontlessuivants:
l ContrôleurréseauDSMITAssistant
l Service de connexion DSM IT Assistant
J'aidesentréesredondantespourles
commutateurs Dell PowerConnect, un
souslacatégorieInconnu et l'autre sous
Périphériquesréseau en tant que Objet
commutateur.
QuandITAssistantdécouvrelecommutateurPowerConnectavecuneadresseIPconfiguréemaissansSNMP,il
classe cet objet dans le groupe InconnuentantquepériphériqueInconnu. Toutefois, quand vous configurez le
SNMP sur le commutateur et que vous cliquez sur Actualiser l'inventaire, IT Assistant reclasse le commutateur
en Objet commutateur danslacatégoriePériphériquesréseau,maisilnesupprimepasl'entréeInconnu. Vous
devezsupprimermanuellementl'entréeInconnu redondante.
Le lancement de l'application de la
console RAC n'est pas disponible pour
messystèmes.
SivousavezdécouvertvossystèmesparCIMaulieudeSNMP,lelancementdel'applicationdelaconsoleRAC
neserapasdisponible.
Jen'arrivepasàrecevoirlesinterruptions
du service de gestion de stockage pour
Dell OpenManage Server Administrator
StorageManagementdemessystèmes
Linux.
Vérifiezquelefichiersnmpd.conf n'est pasconfigurépourenvoyerlesinterruptionsSNMPenformatversion2.
ITAssistantnereconnaîtpasleformatSNMPversion2.
Vérifiezqueleformatdel'interruptionestréglésurtrapsinkhostname<chaînedecommunauté>.

REMARQUE:trapsink envoie des interruptions SNMP version 1.