Users Guide

如果存储环境拥有存储阵列，可以导航至 Element Manager 来管理 Dell|EMC 设备。
请参阅 《 Dell OpenManage IT Assistant 联机帮助》 ，了解如何连接到远程阵列以便解决 Navisphere 代理问题。
请参阅 EMC Navisphere 联机帮助，了解监控 SNMP 警报的详情。
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设置和配置
l IT Assistant 支持在已升级到 Navisphere Manager 的 Dell|EMC 存储阵列（比如 AX100 或 AX150 阵列）上执行查找。
l IT Assistant 使用 SNMP 查找 Dell|EMC 阵列。使用 Navisphere Manager 在 Dell|EMC 阵列上启用 SNMP，然后才能在 IT Assistant 中找到它。在"Storage
Processor"（存储处理器）属性的"Network"（网络）设置下，在 Navisphere 中设置 SNMP。
l 确保打开了防火墙上的以下端口：
¡ TCP 80/443（Web 和 SSL）
¡ TCP 6389 (Navisphere CLI)
¡ UDP 161/162（SNMP 和双向）
l IT Assistant 查找和显示有关存储于查找范围内的存储处理器值的信息。由于存储处理器冗余，在查找和资源清册时，只需输入一个存储处理器的 IP 地址即可。
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使用故障排除工具
EMC 连接性检测可用于检测 IT Assistant Management Station 与存储设备上的 Navisphere 代理之间的通信。此检测需要存储处理器的 IP 地址以及 Navisphere 凭据。
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创建报告
可以为 Dell|EMC 阵列创建自定义报告。IT Assistant 的报告向导允许您从多个表选择字段，包括设备、NIC、物理磁盘、虚拟磁盘、机柜和控制器。
报告可以采用 HTML、XML 和逗号分隔值 (CSV) 格式创建。
Jane 的中小型公司中的查找
Jane 想在网络上查找所有系统。查找是 IT Assistant 标识每个系统并将该标识信息记录在 IT Assistant 数据库中的一个过程。
正如我们前面提到的，Jane 是一个混合系统网络的唯一系统管理员，该网络包括：
l 50 个 Dell PowerEdge 系统
l 200 台 Dell OptiPlex 台式机
l 10 台 Dell PowerConnect 交换机
Jane 准备使用 IT Assistant 来监控其系统的全局状况，并且当网络上的 PowerEdge 系统或 PowerConnect 交换机处于警告或严重状态时收到通知。Jane 不打算使用 IT Assistant
在一个台式机系统生成警报时通知她。
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配置 IT Assistant 查找前要做的决定
使用 IT Assistant 配置查找前，Jane 需要就她的网络做一些基本的决定。具体而言，她必须决定：
注： 当新版本 IT Assistant 发布后，会更新 Navisphere Secure CLI 版本。
注： IT Assistant 不管理运行 Navisphere Express 的阵列。
注： 如果是查找 AX100i 存储阵列，请参阅 IT Assistant 自述文件了解最新信息。
注： Dell|EMC CX3-20、CX3-40、CX3-80 产品上的每个存储处理器都有一个管理端口和一个服务局域网 (LAN) 端口。请勿将服务端口连接到网络进行常规使用。如果将
这些端口连接到网络中，可能会导致 IT Assistant 中出现无法预测的状况和事件报告。
注： 这些是默认端口。如果更改了端口配置，应确保打开相应的端口。
注： 有关 IT Assistant 所用端口的详情，请参阅IT Assistant UDP/TCP 默认端口。
注： Navisphere 凭据应具有全局范围。
注： IT Assistant 具有适用于 Dell|EMC 阵列的预定义控制器和机柜报告。