Users Guide

启动 IT Assistant
要登录 IT Assistant：
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1. 双击系统桌面上的 IT Assistant 图标。此时会显示"Log in"（登录）对话框。（如果按照确保 Dell OpenManage IT Assistant 的安全安装所述配置了单一登录，"Log
in"（登录）对话框将不会出现。）
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2. 输入用户名和密码。
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3. 如果使用 Microsoft Active Directory 插件配置了用户信息，则选择"Active Directory Login"（Active Directory 登录）。在 IT Assistant 中的权限取决于定义的用户设
置。
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4. 输入密码。
IT Assistant 启动时，会出现一个验证证书弹出框。必须在 5 分钟内单击"OK"（确定）接受这些证书，否则 IT Assistant 不会正确载入并且某些重要功能将不会起作用。
在 IT Assistant 启动期间可能会看到几个弹出框。可以避免看到这些要求接受授权证书的弹出框，方法是选择"View Certificate"（查看证书）®"Install Certificate"（安装
证书）（如果可用）或选择"Always"（始终）以响应要求接受证书的请求。
为系统可管理性配置 SNMP
为系统可管理性配置 SNMP 前，让我们先看看本节中用于说明 IT Assistant 的两个应用方案：
两位系统管理员（让我们称呼他们为 Jane 和 Tom）负责管理两个不同的网络环境。Jane 负责中小型企业（50 台服务器，外加 200 多个客户端系统和 10 台交换机），而 Tom 负责更
大的企业（1,000 台服务器，外加打印机、磁带和虚拟机）。尽管 Jane 和 Tom 都使用 IT Assistant 查找并管理系统，但他们配置和使用 IT Assistant 的方式截然不同。但是，在重点
指出这些差异之前，让我们看一下两人都要执行的一些基本步骤。
Jane 和 Tom 均必须配置简单网络管理协议 (SNMP) 系统管理协议以查找系统和接收陷阱（异步、警报通知）以报告其组件的状况。在 Managed System 上，Server Administrator
代理生成 SNMP 陷阱以响应 Managed System 上传感器和其它所监控参数的状况变化。要正确发送这些陷阱，操作系统的 SNMP 服务必须配置一个或多个陷阱目标，这些目标与安装
IT Assistant 的系统相对应。
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配置 SNMP 服务的详情
有关 IT Assistant 系统和所有支持的 Managed System、操作系统的 SNMP 配置的详情，请参阅配置 SNMP 服务。
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在要管理的系统上配置 SNMP
除了在 IT Assistant 系统上安装和运行 SNMP 服务以外，每个 Managed System 的操作系统均必须配置 SNMP 服务或守护程序。
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SNMP 最佳做法
在配置 SNMP 时，遵守以下要求：
l 将主机名或静态 IP 地址用于 IT Assistant 系统。
l 在所有 Managed System 上，将静态 IP 地址或主机名配置为 SNMP 陷阱目标。如果将主机名用作 SNMP 陷阱目标（IT Assistant 系统名称），则必须在您的网络上正确配置
名称解析。
l 确保 SNMP 的 Get 和 Set 团体名称不同。
l 在将团体名称分配给 Managed System 时，确保不同团体名称的总数较低。团体名称越少，管理网络越容易。
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注： 从 IT Assistant 版本 8.0 开始，可以使用 IPMI 查找支持功能来查找设备。有关详情，请参阅为系统可管理性配置 SNMP。
注： IT Assistant 支持基于角色的访问控制 (RBAC) 以定义每个用户可以执行的具体操作。要设置 RBAC 用户，请参阅确保 Dell OpenManage IT Assistant 的安全安装。
注： 有关设置基于角色的权限的详情，请参阅确保 Dell OpenManage IT Assistant 的安全安装。有关安装 Active Directory 插件和为 IT Assistant 扩展 Active
Directory 架构的信息，请参阅 《 Dell OpenManage Management Station 软件安装指南》 。
注： 要远程访问 IT Assistant，必须输入 https://< 主机名 >:< 端口号 >。默认端口号为 2607。
注： 如果从 Windows Vista 或 Windows Server 2008 系统访问 IT Assistant 用户界面，可能会出现几个警告对话框，提示允许使用 regedit。这是由正在尝试找
出系统上安装了哪些应用程序的 IT Assistant 模块导致的。单击"OK"（确 定）允许 regedit 运行。IT Assistant 不会对注册表进行更改；只会读取注册表。
注： 请参阅 《 Dell OpenManage Server Administrator 安装指南》 了解 X.509 证书管理的详情。