Users Guide
性能监控
IPMI 查找支持
其它
问题
解答
我已经计划以 2 分钟为间隔执行性能监控任务。但是此任务没有在相等的
间隔内取得所有采样。
采样延迟可能因多种原因造成，例如 IT Assistant Management Station 上内存不足或处理器使用率过
高。
我看不到任务的"Execution Results"（执行结果）窗格中内存属性的信
息。
如果某属性在远程设备 (Managed System) 上不受支持，有关该属性的信息将不会显示在任务
的"Execution Results"（执行结果）窗格以及"Device"（设备）视图上的"Performance"（性能）
选项卡上。另外，将不会考虑此属性进行状况计算。
我停止了 Windows 管理接口 (WMI) 服务。当我重新启动此服务时，为
什么看到"Unable to connect to device using CIM/SSH" (无法使用
CIM/SSH 连接设备)的信息？
这是一个常见情况。数据连接将在十五至三十分钟后启动，因为连接在每十五分钟后释放。
问题
解答
我已经给定系统 IP 地址和凭据进行智能平台管理接口
(IPMI) 查找，但是查找仍然失败。
请提供 Managed System 的 BMC IP 地址和 BMC 凭据（用户名、密码和 KG 密钥）
注： KG 密钥只在 Dell x9xx 和更高系统上可用。
我已在 Managed System 上配置 BMC。但是，我仍然无
法找到这些系统。
请确保具有到 BMC 的 LAN 连接。
我使用 IPMI 查找功能来查找 Dell x9xx 系统。但是，我
无法得到这些系统的软件和硬件资源清册。
IPMI 查找功能与 Managed System 的 BMC 进行通信以获得系统的状况。BMC 提供以下数据：
l 电源和机箱状况
l 硬件日志
l 服务标签
l 主机名
l 操作系统
l 系统类型
BMC 不提供有关 Managed System 的任何其它信息。
注： 如果希望获得有关 Managed System 的更多信息，可以使用 IT Assistant 的软件部署功能在 Managed System
上部署 Dell 代理 (Server Administrator)。有关详情，请参阅使用服务器软件部署。
问题
解答
我想在装有 IT Assistant Netmon Service 的端
口上运行其它应用程序。是否需要卸载并重新安装
IT Assistant？
DSM IT Assistant 网络监控服务的端口号通过 Microsoft Windows 注册表项 HKLM\Dell Computer Corporation\Dell
OpenManage IT Assistant\Network Monitoring Service\PortNumber 来定义。更改该项的值并重新启动 DSM IT
Assistant 连接服务和 DSM IT Assistant 网络监控服务。
各个 IT Assistant 服务的名称是什么？
IT Assistant 服务的名称有：
l DSM IT Assistant 网络显示器
l DSM IT Assistant 连接服务
出现 Dell PowerConnect 交换机的冗余条目—
一个位于"Unknown"（未知）类别下，而另一个
是"Network Devices"（网络设备） 下
的"Switch Object"（交换机对象）。
当 IT Assistant 查找配置有 IP 地址但未配置 SNMP 的 PowerConnect 交换机，会将该对象作为"Unknown"（未知）设备归
到"Unknown"（未知）组中。然而，当在交换机上配置 SNMP 并单击"Refresh Inventory"（刷新资源清册）后，IT
Assistant 会将该交换机重新归类为"Network Devices"（网络设备）类别下的"Switch Object"（交换机对象），但是不会
删除"Unknown"（未知）条目。必须手动删除冗余的"Unknown"（未知）条目。
RAC 控制台应用程序启动不能用于我的系统。
如果使用 CIM 而不是 SNMP 查找系统，RAC 控制台应用程序启动将不可用。
我无法从 Linux 系统上的 Dell OpenManage
Server Administrator Storage Management
Service 接收陷阱。
请确保 snmpd.conf 文件
没有
设置为以版本 2 格式发送 SNMP 陷阱。IT Assistant 不识别 SNMP 版本 2 格式。
确保陷阱格式按照 trapsink 主机名 <团体字符串> 设置。