Users Guide

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Creacióndeunfiltrodeaccióndealerta
Tomáscrearáahoraunfiltrodeaccióndealertaqueincluyaacadaunodeloscuatroadministradoresquetrabajanparaél.Enelsiguienteprocedimiento,se
puedeapreciarcómolacreacióndegrupospersonalizadosparalosdostiposdeservidoresfacilitalacreacióndefiltros.
Paracrearunfiltrodeaccióndealerta,Tomásrealizalossiguientespasos:
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1. TomásseleccionaAlertas® Filtrosenlabarrademenús.
Aparece la ventana Filtros de alertas.
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2. TomásexpandelosfiltrosdealertaenelárboldenavegaciónyhaceclicconelbotónderechodelmouseenFiltrosdeaccióndealerta. Selecciona
Nuevofiltrodeaccióndealerta.
Aparece el Asistente para agregar filtros.
Tomásplaneacreartresfiltros,unoparacadaunadelasaccionesdenotificacióndesucesosquevaacrearparacadaunodesusadministradores.
Tomásdebecrearlostresfiltros,unoalavez.Tomáscreafiltrosparalosiguiente:
l Primer turno del centro de datos (L-V, de 07:00 hrs. a 19:00 hrs.)
l Segundo turno del centro de datos (L-V, de 19:00 hrs a 07:00 hrs.)
l Administrador de fin de semana (19:00 hrs del viernes a 07:00 hrs. del lunes)
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3. Tomásintroduceunnombredescriptivoparaelfiltro.
Tomáselige1er turno del C.D. como el nombre para el primer filtro. Los nombres que elige para los otros dos filtros son 2do turno del C.D. y Admin. de
fin de semana.
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4. En Gravedad,Tomásseleccionalagravedaddelossucesosparalosquedesearecibiralertasyregistros.
Paraelfiltrodel1erturnodelC.D.,TomásseleccionaAdvertencia yCrítico y hace clic en Siguiente.
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5. En Configuracióndecategoríadealertas,TomásseleccionaSeleccionar todo, ya que desea supervisar todos los servidores de la empresa, y luego
hace clic en Siguiente.
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6. En Configuracióndedispositivo/grupo,Tomásseleccionaelnombredeldispositivoodelgrupoquesevaaasociarconelnuevofiltrodeacciónde
alerta.
TomásseleccionaServidores del centro de datos,elnombredeunodelosgrupospersonalizadosquecreóanteriormenteyhaceclicenSiguiente.
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7. En Configuracióndelrangodefecha/hora,Tomásintroducelosvaloresparaalgunasotodaslascategoríasopcionales.
Tomásseleccionadistintosvaloresdefechayhoraparacadaunodelostresfiltros.Tomásnoseleccionafiltrosdefechas,peropodríausarestevalorsi
quisieracrearunfiltroyunaacciónparaunperiododevacaciones,paraunproveedordeservicioexternooparaotrasituaciónespecial.
Paraelfiltrodel1erturnodelC.D.,Tomásactivaelrangodehorariodelas07:00hrsalas19:00hrs,yactivalosdíasdelunesaviernes.
Paraelfiltrodel2doturnodelC.D.,Tomásactivaelrangodehorariodelas19:00hrsalas07:00hrs,yactivalosdíasdelunesaviernes.
Paraelfiltrodeladministradordefinesdesemana,Tomásespecificadosfiltros(AFS1yAFS2):
l ParaAFS1,Tomásactivaelrangodehorariodelas19:00hrsalas07:00hrs,yseleccionalosdíasdeviernesalunes.
l ParaASF2,activaelrangodehorariodelas07:00hrsalas19:00hrs,yseleccionalosdíassábadoydomingo.
TomáshaceclicenSiguiente.
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8. En Asociaciones de acciones de alerta,Tomásdecidesideseaqueelsucesocapturadoporelfiltrogenereunaacciónoqueseescribaenunarchivo
de registro.
TomásseleccionaAlerta,porquedeseaqueITAssistantnotifiqueporcorreoelectrónicoalosadministradoresseleccionadoscuandoelsistemaalcance
unestadocríticoodeadvertencia.
Haga clic en Siguiente.
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9. El Resumen del nuevo filtromuestralasseleccionesdeTomás.
Tomásverificaqueelnombredelfiltroqueasignóenpaso 3aparezcaenlaventanaResumendelosfiltrosdeaccióndealerta.
TomáshaceclicenTerminar para aceptar los cambios.
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Notificaciones de las acciones de alertas en un entorno empresarial
LosgruposyfiltrosdeaccióndealertadeTomásestánahoraconfiguradosdemaneraqueélpuedaconfiguraraccionesdealertaporcorreoelectrónicopara