Users Guide

l ITAssistantermitteltdieInformationenfürdenimErmittlungsbereichgespeichertenSpeicherprozessorwertundzeigtdiesean.Dadie
Speicherprozessorenredundantsind,müssenSiefürErmittlungs- und Bestandsaufnahmezwecke nur die IP-Adresse eines Speicherprozessors
eingeben.

Fehlerbehebungsprogramm verwenden
Mithilfe des EMC-KonnektivitätstestskanndieKommunikationzwischenderITAssistant-Management-Station und dem Navisphere-Agenten auf dem
Speichergerätgetestetwerden.DerTesterfordertdieIP-Adresse des Speicherprozessors sowie die Navisphere-Anmeldeinformationen.

Berichte erstellen
SiekönnenfürdieDell|EMC-ArraysbenutzerdefinierteBerichteerstellen.DerBerichtsassistentvonITAssistantermöglichtIhnen,FelderauseinerVielfaltvon
Tabellenauszuwählen,dazugehörenGeräte,NIC,physischeFestplatte,virtuelleFestplatte,GehäuseundController.
DieBerichtekönnenimHTML-, XML- und CSV-Format (CSV, kommagetrennte Werte) erstellt werden.
Ermittlung in Sabines Klein- bis Mittelbetrieb
SabinemöchtealleSystemeinihremNetzwerkermitteln.ErmittlungisteinVerfahren,beidemITAssistantjedesSystemidentifiziertunddieseInformationen
fürdasSysteminderITAssistant-Datenbankeinträgt.
Wiezuvorerwähnt,istSabinederalleinigeSystemadministratoreinesgemischtenNetzwerksvonSystemen,einschließlich:
l 50 Dell PowerEdge-Systeme
l 200DellOptiPlex™-Desktops
l 10 Dell PowerConnect-Schalter
SabineverwendetITAssistant,umdenglobalenStatusderSystemezuüberwachenundeineBenachrichtigungzuerhalten,sobaldeinDell-System oder ein
PowerConnect-SchalterimNetzwerkdenStatus"Warnung"oder"Kritisch"hat.Sabinemöchtenicht,dassITAssistantsiebenachrichtigt,wenneinesihrer
Desktop-Systeme eine Warnung erzeugt.

Vor der Konfiguration der IT Assistant-Ermittlung zu treffende Entscheidungen
VordemEinsatzvonITAssistantzurKonfigurationderErmittlung,mussSabineeinigegrundlegendeEntscheidungenüberihrNetzwerktreffen.Insbesondere
mussSieeineEntscheidungtreffenüberdie:
l Systemverwaltungsprotokolle,diezurVerwaltungderSystemeundGeräteinihremNetzwerkerforderlichsind
l Community-Namen und Trap-ZielefürSysteme,diedurchSNMPverwaltetwerdensollen
l SNMP-AnforderungenfürPowerConnect-Schalter
l CIM-Authentifizierungsinformationen
l Host-Namen, IP-Adressen oder IP-SubnetzbereichederSysteme,diesieüberwachenmöchte

Systemverwaltungsprotokolle,diefürSabinesNetzwerkbenötigtwerden
BeiderPlanungderErmittlungskonfigurationmussSabineeineMischungverschiedenerSystemtypen(Server,ClientsundSchalter)berücksichtigen.Sabine
benötigtzurVerwaltungdieserNetzwerksystemeundGerätediefolgendenSystemverwaltungsprotokolle:
l SNMPfürDell-Systeme und PowerConnect-Schalter
l CIMfürdieSysteme,dieunterWindowslaufen,vorausgesetzt,dassaufSabinesClient-Systemen eine neuere, CIM-kompatible Client-Instrumentation
installiert ist
EineÜbersichtzudenProtokollanforderungenfindenSieunter"ProtokollefürdasSendenvonInformationenzumDellOpenManageITAssistant
konfigurieren".

Community-Namen und Trap-Ziele
DieGrößedesBetriebshatkeinenEinflussaufSabinesAnforderungenandieKonfigurationderGet- und Set-Community-Namen sowie an die Trap-Zielefür
SNMP auf ihren verwalteten Systemen. Anforderungen an die SNMP-Konfiguration im Zusammenhang mit Servern finden Sie unter "SNMP-Dienst konfigurieren".

ANMERKUNG: WeitereInformationenzuAnschlüssen,dievonITAssistantverwendetwerden,findenSieunter"UDP/TCP-Standardanschlüsse
von IT Assistant".
ANMERKUNG: Die Navisphere-AnmeldeinformationensolltenübereineglobaleReichweiteverfügen.
ANMERKUNG: ITAssistantverfügtübervordefinierteController- undGehäuse-BerichtefürdieDell|EMC-Arrays.