Users Guide

Surveillance des performances
PriseenchargedeladécouverteIPMI
Divers
éteint.Pourquoi?
commeéteint.
Découvrezànouveaulepériphériquedanslaplagequicontientl'adresseIPmiseàjourdu
périphérique
PourquoilessystèmesVMwareESXsont-ilsdécouverts
commedespériphériquesInconnus dans l'arborescence
PériphériquesITAssistant?
SiVMwareESXServerversion4.0ouultérieureestinstallé,vousdevezreconfigurerleservice
SNMPsurlesystèmeVMwareESX.Consultez"ConfigurationdeSNMPsurVMwareESXServer4.0
etversionsultérieurespourladécouverte."
Dansl'arborescencePériphériques,certains
périphériquesappartiennentàlacatégorieInconnu. Que
sontcespériphériques?
PourconnaîtrelesdétailsdupériphériquedécouvertdanslacatégoriedepériphériquesInconnu,
effectuezunclicdroitsurlepériphériqueenquestionetlancezl'application.

Question

Réponse
J'aiprogrammémestâchesdesurveillancedes
performancessurdesintervallesde2minutes.Toutefois,
cettetâchenefaitpastousleséchantillonnagesà
intervallesréguliers.
Ledélaid'échantillonnagepeutêtredûàdiverseschoses,commeunmanquedemémoireou
unesurchargeduprocesseursurlepostedegestiond'ITAssistant.
Jen'arrivepasàvoirlesinformationsconcernantl'attribut
demémoiredanslepanneaudesrésultatsd'exécutionde
latâche.
Siunattributn'estpascompatibleaveclepériphériquedistant(systèmegéré),lesinformations
concernant l'attribut ne s'afficheront pas dans le panneau des Résultatsd'exécution de la
tâchenidansl'ongletdesPerformances de la vue Périphérique. Cet attribut n'est pas non
plus pris en compte pour les calculs de condition.
J'aiarrêtéleserviceWindowsManagementInterface
(WMI).Quandjeredémarreceservice,pourquoivois-je un
message «Impossibledeseconnecteraupériphériquevia
CIM/SSH»?
Cettesituationestnormale.Lacollectededonnéescommenceaprèsquinzeàtrenteminutes,
car les connexions se font une fois toutes les quinze minutes.

Question

Réponse
J'aidonnél'adresseIPetlesidentifiantsdemon
systèmepourunedécouverteIntelligentPlatform
ManagementInterface(IPMI),maisladécouvertene
se fait pas.
Fournissezl'adresseIPBMCdusystèmegéréetsesidentifiants(nomd'utilisateur,motdepasseet
cléKG)

REMARQUE:LesclésKGnesontdisponiblesquesurlessystèmesDell™x9xxetultérieurs.
J'aiconfiguréleBMCsurmessystèmesgérés.Malgré
tout,jen'arrivepasàdécouvrircessystèmes.
VérifiezquevousavezuneconnexionLANpourleBMC.
J'utiliselafonctiondedécouverteIPMIpourdécouvrir
lessystèmesDellx9xx.Toutefois,jen'arrivepasà
obtenirl'inventairedeslogicielsetdumatérieldeces
systèmes.
LafonctiondedécouverteIPMIcommuniqueavecleBMCdessystèmesgéréspourrécupérerla
conditiondecessystèmes.LeBMCfournitlesdonnéessuivantes:
l étatdel'alimentationetduchâssis;
l journaldumatériel;
l numérodeservice;
l nomd'hôte;
l systèmed'exploitation;
l typedesystème.
LeBMCnefournitaucuneautreinformationsurlessystèmesgérés.

REMARQUE:Sivoussouhaitezobtenirplusd'informationssurvossystèmesgérés,vouspouvez
utiliserlafonctiondedéploiementdelogicield'ITAssistantpourdéployerl'agentDell(administrateur
serveur)survossystèmesgérés.Pourplusd'informations,consultez«Utilisationdudéploiementdu
logiciel serveur».

Question

Réponse
Jeveuxexécuteruneautreapplication
surleportattribuéauserviceNetmon
d'ITAssistant.Dois-jedésinstaller,puis
réinstallerITAssistant?
LenumérodeportduservicedesurveillanceDSMITAssistantestdéfiniparlacléderegistreMicrosoftWindows
HKLM\Dell Computer Corporation\Dell OpenManage IT Assistant\Network Monitoring Service\PortNumber.
ModifiezlavaleurdecettecléetredémarrezleservicedeconnexionDSMITAssistantetlesservicesde
surveillanceréseauDSMITAssistant.
Quels sont les noms des divers services
d'ITAssistant?
Lesnomsdesservicesd'ITAssistantsontlessuivants:
l ContrôleurréseauDSMITAssistant
l Service de connexion DSM IT Assistant