Users Guide
l configurer IT Assistant pour qu'il envoie un e-mailàsesadministrateurslorsquedesévénementsd'avertissementsoucritiquesseproduisent,en
fonctiondeleurstatutdeserviceoud'équipe;
l semettreencopiedetouslesmessagesdemanièreàresterinformédel'ensembledesévénementsquiseproduisentsurleserveur.
Thomas configure son propre e-mail,ainsiqueceluidesesadministrateursdelapremièreéquipeetdeladeuxièmeéquipeducentrededonnéesetdeson
administrateur de service le week-end.Parconséquent,ilvarépéterlaprocéduresuivanteàquatrereprises:pourlui-même,Robert,MicheletJulie.
Créationd'uneactiond'alerte
Pourcréeruneactiond'alerte:
1. ThomassélectionneAlertes® Filtres dans la barre de menu.
2. Thomas effectue un clic droit sur Actions d'alerte dansl'arborescencedenavigationetsélectionneNouvelle action d'alerte.
L'assistant d'ajout d'action d'alerteapparaît.
3. Thomasattribueunnomlogiqueàl'actiondanslechampNom.
Thomas configure une action d'alerte distincte pour lui-même,Robert,MicheletJulie.Àchaquefoisqu'ilrépètelaprocédureici,ilutiliselesnomssuivants
dans le champ Nom:
l E-mail de Thomas, DIR ADMIN
l E-maildeRobert,CD1èreéquipe
l E-maildeMichel,CD2èmeéquipe
l E-mail de Julie, Admin week-end
4. DanslemenudéroulantType, Thomas choisit E-mail.
5. DanslaboîtededialogueConfiguration des e-mails,Thomasspécifieuneadressee-mail valide (au sein du groupe de serveurs SMTP de votre
entreprise) pour recevoir la notification automatique.
6. Dans Associations au filtre d'alertes,Thomasidentifielefiltred'actionsd'alertequidéclencheracete-mail.
Thomasspécifielesnomsdesfiltresd'alertesqu'ilaconfigurésaucoursdelaprocédureprécédente,àsavoirCD1èreéquipe, CD2èmeéquipe ou
Admin week-end, àchaquefoisqu'ileffectuecetteétape.
7. UneboîtededialoguederésuméaffichelessélectionsdeThomas.ThomascliquesurTerminer pour accepter les changements.
Ilvérifiequel'actiond'alertequ'iladéfinieàétape3s'affichedanslafenêtreRésumédesactionsd'alerte.
SuiteauxactionseffectuéesparThomaspourconfigurerlesfiltresd'actionsd'alerteetlesactionsd'alertedansITAssistant,voicicequiseproduit:
l ITAssistantvasurveillerenpermanencetouslesserveursprésentssurleréseaudeThomas.
l Lorsqu'unserveurentredansunétatd'avertissementoucritique,ITAssistantenvoieautomatiquementunenotificationpare-mailàThomasà
l'adressequ'ilaspécifiéedansl'assistantd'actiond'alerte.
l Lorsqu'unserveurentredansunétatd'avertissementoucritique,ITAssistantenvoieautomatiquementunenotificationpare-mailàRobert,Michelou
Julieselonlaplagededatesspécifiéedansl'assistantdefiltred'actionsd'alerte.
UtilisationdeladécouverteIPMIdanslagrandeentreprisedeThomas
Thomasaacheté100systèmesDellPowerEdgex9xxpoursonentreprise.Cessystèmessontéquipésd'unBMC/iDRACquiprendenchargelesversions1.5et
ultérieuresd'IPMI.Cesnouveauxsystèmesnesontpasinstrumentés,end'autrestermes,ilsn'ontpasd'agentDellinstallé.
ITAssistant,versions8.0etultérieures,communiquedirectementavecleBMC/iDRAC(horsbande)ouvialefournisseurIPMIdeWindowssurunsystème
WindowsServer2003R2(intrabande)etWindowsServer2008,classecessystèmesdanslacatégorieServeur dans l'arborescence des périphériques.
AveclafonctionnalitédedécouverteIPMI,Thomaspeut:
l classersespériphériquesDellnoninstrumentés;
l afficherlesinformationssurlespériphériquesnoninstrumentés;
l lancerleproxysériesurleLAN(SOL);
l lancerl'environnementIPMI(IPMISH)eteffectuerdestâchesdecontrôledel'alimentationàdistancesurlessystèmesgérés.
REMARQUE:Pour configurer le serveur IT, il faut aller dans Préférences® Web Serverdanslabarredenavigationsupérieure,puisconfigurerle nom
du serveur SMTP (ou adresse IP) et le suffixe DNS du serveur SMTP.
REMARQUE:Thomas peut tester la configuration des e-mailsqu'ilaspécifiéeàl'aideduboutonTester l'action.Unmessagederéussiteou
d'échecseraémis.Thomaspeutspécifierplusieursadressese-mailséparéesparunevirguleouunpoint-virgule.