Users Guide

Danslesenvironnementsoùlestempsd'attentesontlongssurleréseau,telsquelesréseauxWANglobaux,Thomaspeutenvisagerd'augmenterlesdélais
d'attentedesrequêtespingauseindel'entreprise.Ilpeutdéterminerlestempsdesrequêtespingdessystèmesdontlestempsd'attentesontlesplus
importantssurleréseauenpointantversOutils® Outil de dépannage,puisensélectionnantl'ongletConnectivitédupériphérique.Àpartirdelà,Thomas
peuttesterlaconnexiondessystèmesdontlestempsd'attentesontélevésafindedéterminers'ildoitaugmenterdestempsderequêtespingspécifiques
afind'obtenirdemeilleuresperformancesWAN.

Configurationdesparamètresdedécouvertepourlapremièrefoisdansleréseaud'entreprise
Àl'instardeJeanne,unécrandebienvenues'affichepourindiqueràThomasqu'ITAssistantn'apasencoreétéconfigurésiThomaslanceITAssistantpourla
premièrefoisdepuissoninstallation.Lesquatreétapesdeconfigurationdebasesontrépertoriées:
Étape1:Configurationdeladécouverte
Étape2:Configurationdel'inventaire
Étape3:Interrogationdelacondition
Étape4:Plages
S'ilcliquesurl'unedesétapes,ThomasaccèdeàlaboîtededialoguecorrespondantedanslabarredemenuDécouverteetsurveillance d'IT Assistant. Les
étapes1à3sontconstituéesdeboîtesdedialogueàuneseulefenêtre;l'étape4estuneprocédurequis'articuleautourd'unassistantpourdéfinirles
plagesdedécouverte.

Configurationdesparamètresdedécouverte
ThomascommenceégalementparconfigurerlesparamètresdedécouvertedesessystèmesvialaboîtededialogueParamètresdeconfigurationdela
découverte.Cetteboîtededialogues'afficheautomatiquementlorsqueThomascliquesurÉtape1:ConfigurationdeladécouvertedepuisITAssistantou
lorsqu'ilsélectionneConfigurationdeladécouvertedanslabarredemenu.Danscettezone,ThomasentrelesinformationsquiserontutiliséesparIT
Assistantdanslecadredeladécouverte.Cesvaleursrestentinchangéesets'appliquentauxplagesdedécouvertecorrespondantesqu'ilcréera
ultérieurementaucoursdecetteprocédure.Toutefois,ilpeutmodifiercesvaleursàtoutmomentviacetteboîtededialogue.
Pourconfigurerlesparamètresdedécouverted'ITAssistantpourunegrandeentreprise,Thomaseffectuelesétapessuivantes:

1. ThomassélectionneDécouverteetsurveillance® Configurationdeladécouverte dans la barre de menu d'IT Assistant.
LaboîtededialogueParamètresdeconfigurationdeladécouverteapparaît.Activerladécouvertedepériphériquesestsélectionnépardéfaut.

2. Sous Lancerladécouvertedupériphérique,Thomassélectionnelapériodependantlaquelleilveutqu'ITAssistanteffectueladécouverte.
Thomassouhaitequeladécouvertesoiteffectuéetouslesjours:ilsélectionnedoncChaque semaine le, chaque jour de la semaine, puis 2:00 pour
l'heurededébut.C'estl'heureàlaquelleletraficréseauestlemoinsdense.

3. Sous Vitessededécouverte,Thomasutiliselabarrecoulissantepourindiquerlalargeurdebanderéseauetlesressourcessystèmequ'ilsouhaite
alloueràladécouverte.
ThomasdéfinitlavitessededécouvertesurRapide(surladroite).Thomasveutdécouvrirrapidementtouslessystèmesqu'ilvagéreravecITAssistant
etlesmettredanslabasededonnées.SiThomasconsidèrequeceparamètreaffecteconsidérablementlesperformancesdusystèmelorsqu'iltente
d'effectuerd'autrestâchessurcelui-ci, il peut modifier la Vitessededécouvertedemanièreàconsommermoinsderessourcesréseaupourles
découvertesquiseronteffectuéesultérieurement.

4. Sous Découvrir,ThomaspeutdéciderdedécouvrirTouslespériphériquesouUniquementlespériphériquesinstrumentés.

5. Sous Résolutiondenoms,ThomaspeutsélectionnerRésolutiondenomsparDNSou Résolutiondenomsparinstrumentation.

6. LarésolutiondenomsparDNS(systèmedenomsdedomaine)faitcorrespondrel'adresseIPd'unsystèmeàunnomd'hôte.Larésolutiondenompar
instrumentationinterrogel'instrumentationd'agentdusystèmegérépoursavoirsonnom.Consultezladocumentationdevotrepériphériqueoudu
systèmepourplusd'informationssurlaconfigurationdelarésolutiondenomparinstrumentation.

7. Thomas clique sur OK.

Configurationdesparamètresd'inventaire
Ensuite,Thomasentrelesparamètresd'inventaire.ITAssistantcollectelesinformationsd'inventairesurlesversionsdelogicielsetdemicrologiciels,ainsique
lesinformationsliéesauxpériphériquessurlamémoire,leprocesseur,leblocd'alimentation,lescartesPCI,lespériphériquesintégrésetlestockage.Ces
informationssontstockéesdanslabasededonnéesd'ITAssistantetpeuventêtreutiliséespourgénérerdesrapportspersonnalisés.
Pourdéfinirlesparamètresd'inventaire,Thomaseffectuelesétapessuivantes:

1. ThomassélectionneDécouverteetsurveillance® Configuration d'inventaire dans la barre de menu.
REMARQUE:Sivousgérezuncluster,vousdevezutiliserlarésolutiondenomsparinstrumentationafindepouvoirdiscernerchaquenud
indépendant(système);sinon,l'utilisationdelarésolutiondenomsparDNSestrecommandée.