Users Guide

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资源清册信息
IT Assistant 会收集诸如软件和固件版本等资源清册信息，以及与设备有关的信息，比如内存、处理器、电源设备、PCI 卡和嵌入式设备以及存储。有关 IT Assistant 收集并存储在数据库
中的资源清册信息的详情，请参阅 联机帮助 中的“添加报告 — 使用 IT Assistant 报告系统”。有关配置资源清册设置，请参阅 联机帮助 中的“资源清册轮询设置 — 配置 IT Assistant
执行资源清册”。
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报告
IT Assistant 提供了一个可自定义的报告功能，能够从 IT Assistant 数据库收集数据。报告结果基于上次查找和/或资源清册周期中收集的数据。
报告界面向导旨在帮助选择 IT Assistant 数据库中的实际字段。可以创建包含以下信息的报告：
l IT Assistant 管理的硬件设备的详情，包括系统、交换机和存储设备
l BIOS、固件和驱动程序版本
l 现场可更换单元 (FRU) 数据
l 其他资产或拥有成本详情
还可以指定输出格式，比如 HTML、XML 或逗号分隔的值 (CSV)。CSV 通常用于电子表格工具中，比如 Microsoft Excel®。IT Assistant 会保存报告定义以便日后使用和检索。
要使用 IT Assistant 报告向导，选择“Views”（视图）® “Reports”（报 告）。使用报告向导的功能和步骤的完整说明可在 《 IT Assistant 联机帮助》 中获得。
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任务管理
IT Assistant 提供了一个更新的任务管理功能，可以让您在企业中的所有系统上设置和远程运行一些任务，其中包括设备控制（关机和唤醒）、软件更新、软件部署、导出和导入任务，以及
命令行执行。
要使用该任务管理功能，选择“Manage”（管理）® “Tasks”（任务）。有关详情，请参阅 《 IT Assistant 联机帮助》 中的“任务“主题。
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软件更新
IT Assistant 允许从单一控制台管理硬件和软件。还可以使用 IT Assistant 更新 BIOS、固件和驱动程序。
IT Assistant 使用 Dell Update Package 和捆绑 (System Update Set) 更新驱动程序和固件。可以从 Dell Server Update 介质或 Dell 网站 support.dell.com 将软件包导入 IT
Assistant 中的中央存储库。
可以将软件包与企业系统上当前运行的软件版本进行比较，执行设备一致性检查，然后决定立即或根据既定的时间表更新不一致的系统。
还可以按照操作系统、系统类型、组件名和软件类型自定义软件包信息的视图。还可以使用自定义捆绑功能只更新部分系统设置。
要使用软件更新功能，选择“Manage”（管理）® “Software Updates”（软件更新）。有关详情，请参阅 《 IT Assistant 联机帮助》 中的软件“更新“主题。
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电源和性能监控
性能监控帮助用户利用支持的 Windows 或 Linux 操作系统在一定时间内监控一组设备的性能。电源监控功能帮助收集、存储和显示各个电源设备消耗的瞬间功率值（瓦特）、安培值，以
及设备消耗的总能量。
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应用程序启动
IT Assistant 为以下 Dell 系统管理应用程序提供了一个集中的启动点：Server Administrator、Array Manager、Remote Access Console、CMC Console、Dell OpenManage
Switch Administrator、数字键盘/视频/鼠标 (KVM)、打印机、磁带、存储设备、智能平台管理接口 (IPMI) 设备和客户端系统。有关详情，请参阅 《 IT Assistant 联机帮助》 中的“应用
程序启动“主题。
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故障排除工具
可以从“Tools”（工具）® “Troubleshooting Tool”（故障排除工具）使用图形化故障排除工具来诊断并解决查找和配置问题，包括简单网络管理协议 (SNMP) 和公用信息模型
(CIM) 问题。还可以使用此工具检测设备和电子邮件连接。
有关详情，请参阅 《 IT Assistant 联机帮助》 。
注：可以在其他模块中重新使用在 IT Assistant 的某个模块中创建的设备选择查询。例如，在搜索设备模块中创建的查询还可以在创建或编辑报告、警报筛选器或任务时使用。
注：网络地址转换 (NAT) 不是 IT Assistant 上支持的配置。因此，即使 IT Assistant 能够成功查找 Managed System，应用程序启动也不能和 NAT 一起使用。应使用 IT
Assistant 只连接到查找到的系统的 IP 地址。IT Assistant 可能无法访问系统上其他可用的 IP 地址。在许多实施中，比如服务器场或负载平衡器实施中，系统会位于 NAT 后面。
在这种情况下，IT Assistant 将无法连接到这些系统上运行的 Server Administrator。