Users Guide

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 安装、卸载和升级 Dell OpenManage IT Assistant
Dell™OpenManage™ITAssistant用户指南版本 8.6
安装要求
安装 Dell™OpenManage™ITAssistant时，有必要查阅 Dell 支持网站 support.dell.com/manuals 上最新的 readme.txt 文件。此文件定义 IT Assistant 最新的支持操作系
统和硬件要求。除了满足这些要求外，还有其他 IT Assistant 安装要求以及将由 IT Assistant 管理的系统的要求。有关详情，请参阅“制定 Dell OpenManage IT Assistant 安装计
划”。
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TCP/IP 协议支持
为使 IT Assistant 正常工作，网络必须支持 TCP/IP 协议。
设置或启用代理程序通信的协议
安装 IT Assistant 前，必须安装操作系统的简单网络管理协议 (SNMP) 服务。此外，为确保 ITAssistant查找和资源清册功能能够用于系统，应确保 Managed System 上的代理程序
和工具可以通过公用信息模型 (CIM)、简单网络管理协议 (SNMP) 或智能平台管理接口 (IPMI) 协议访问。
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在 IT Assistant 系统上安装 SNMP
IT Assistant 系统上必须安装和运行 SNMP 服务。在想要查找和管理的系统上还必须安装 SNMP（或 CIM）。
要在 Management Station 上安装 SNMP 服务，请执行以下步骤：
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1. 单击“Start”（开始）按钮。指向“Settings”（设置）®“Control Panel”（控制面板）®“Add or Remove Programs”（添加或删 除程序）®“Add/Remove
Windows Components”（添加/删除 Windows 组 件）。
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2. 选择“Management and Monitoring Tools”（管理和监控工具）® “Details”（详 情）® “SimpleNetworkManagementProtocol”（简单网络管理协议）并单击
“OK”（确定）。
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3. 单击“Windows Components Wizard”（Windows 组件向导）窗口中的“Next”（下一步 ） 。
“Windows 组件向导“将安装 SNMP。
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4. 一旦完成安装，单击“Finish”（完成）。
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5. 关闭“Add/Remove Programs”（添加/删除程序）窗口。
SNMP 现在已安装在您的系统上。
有关可安装 IT Assistant 的操作系统的列表，请参阅“选择操作系统”。
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在 Microsoft Windows Vista 上安装 SNMP
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1. 单击“Start”（开始）按钮并选择“Control Panel”（控制面板）。
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安装要求
启动 IT Assistant
设置或启用代理程序通信的协议
从以前版本的 IT Assistant 升级
设置 RBAC 用户信息
安装失败时的系统恢复
前提条件检查程序
卸载 IT Assistant
安装 IT Assistant
远程 Microsoft SQL Server 和 IT Assistant
注：默认情况下，在 Microsoft®Windows®2000、Microsoft Windows Server®2003、Windows XP Professional、Microsoft Windows Vista®和 Windows
Server 2008 上都安装了 CIM。
注：以下示例使用了 Windows Server 2003 SP2 Enterprise Edition。