Users Guide

Inventaire et surveillance des
serveurs PowerEdge
Dell EMC OpenManage Integration avec ServiceNow offre la possibilité de synchroniser tous les périphériques inventoriés dans
OpenManage Enterprise avec ServiceNow. Les événements associés aux périphériques sont également récupérés à partir d’OpenManage
Enterprise et les incidents correspondants sont créés dans ServiceNow pour surveiller efficacement les événements dans ServiceNow.
Conditions préalables :
● Pour surveiller les périphériques détectés dans OpenManage Enterprise et pour activer la synchronisation périodique et à la demande
des événements et des alertes, une licence Dell EMC OpenManage Integration avec ServiceNow doit être installée sur les
périphériques. Vous pouvez acheter la licence lors de l’achat d’un serveur ou en contactant votre agent commercial. Vous pouvez
télécharger les licences acquises depuis le portail de gestion de licences logicielles à l'adresse Dell.com/support/retail/lkm.
● Assurez-vous d’avoir les privilèges utilisateur nécessaires. Voir Privilèges utilisateur requis , page 9.
● Le profil de connexion OpenManage Enterprise est créé dans ServiceNow. Voir Création d’un profil de connexion OpenManage
Enterprise , page 11.
Pour surveiller les serveurs Dell EMC PowerEdge :
1. Dans le filtre de navigation, saisissez Dell EMC OpenManage Integration, puis sous Profils de connexion, sélectionnez
Profils de connexion OpenManage Enterprise.
2. Pour exécuter la collecte d’inventaires des périphériques, sélectionnez un ou plusieurs profils de connexion dans la liste, puis
sélectionnez Actions sur les lignes sélectionnées > Synchroniser l’inventaire OME.
Après la première synchronisation à la demande des inventaires OpenManage Enterprise, la synchronisation planifiée des inventaires
est activée et se lance quotidiennement. Par défaut, la synchronisation planifiée des inventaires est définie sur un jour. Pour modifier le
planning de collecte d’inventaires, dans le filtre de navigation, saisissez Dell EMC OpenManage Integration, puis sélectionnez
Propriétés de l’application > Propriétés. Dans la liste des propriétés, cliquez sur Propriétés
de Dell EMC OpenManage Integration, puis, sous Collecte d’inventaires OME [Jours], indiquez le nombre de jours au terme
desquels l’application OpenManage Integration avec ServiceNow récupère les informations d’inventaires. Voir Tableau des propriétés :
définitions des champs , page 33.
Les détails d’inventaire des périphériques détectés dans OpenManage Enterprise sont synchronisés dans l’instance ServiceNow.
REMARQUE :
Si vous utilisez une table personnalisée pour surveiller les périphériques, des enregistrements en double seront
créés si vous lancez plusieurs fois l’opération de synchronisation sur le même ensemble de périphériques.
3. Pour afficher les informations d’inventaire des serveurs PowerEdge, dans le filtre de navigation, saisissez Dell EMC OpenManage
Integration, puis procédez comme suit :
● Pour afficher les informations d’inventaire des serveurs PowerEdge sur lesquels aucun système d’exploitation n’est installé,
sélectionnez Serveurs > Serveurs iDRAC Dell.
● Pour afficher les informations d’inventaire des périphériques en fonction de leurs systèmes d’exploitation, sous Serveurs,
sélectionnez l’une des options suivantes :
○ Windows
○ Linux
○ Unix
○ ESX
● Pour afficher les informations d’inventaire des serveurs PowerEdge dans les appliances d’infrastructure hyperconvergée (les
appliances VxRail et Dell EMC série XC, par exemple), sous Appliances HCI, sélectionnez l’une des options suivantes :
○ VxRail
○ XC
Pour plus d’informations sur l’inventaire d’un serveur iDRAC Dell consultable dans ServiceNow, reportez-vous à la section Informations
d’inventaire de base du serveur Dell EMC PowerEdge , page 15.
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