Users Guide

注: 具有“ServiceNow 管理员”和“x_310922_omisnow.OMISNOW 操作员”角色的用户可以解决和关闭 OpenManage
Enterprise 事件。
启用或禁用警报关联规则
OpenManage Integration with ServiceNow 允许您根据 OME 警报关联规则规则将警报手动分类为主要和次要。通过使用此规则，您
可以在主要和次要警报以及与之相关的组警报之间建立关系。
默认情况下，警报关联规则处于启用状态。但是，您可以启用或禁用警报关联规则。有关启用或禁用警报管理规则所需的用户权限
的详细信息，请参阅 所需的用户权限 页面上的 8。
1. 在“导航”筛选器中，输入 Dell EMC OpenManage Integration，然后在事件管理下，选择警报关联规则。
2. 在警报关联规则页面上，选择 OME 警报关联规则规则。
3. 要启用规则以为严重状态的警报创建事件，请在 OME 警报关联规则页面上，选中活动复选框。要禁用该规则，请清除活动复选
框。
4. 单击 更新。
更新的警报关联规则将在下一次事件同步计划期间应用。
启用或禁用警报管理规则
OpenManage Integration with ServiceNow 会根据警报管理规则页面中定义的以下规则，为严重和警告状态的警报创建事件。
● 为严重警报创建事件
● 为警告警报创建事件
默认情况下，警报管理规则处于启用状态。但是，您可以启用或禁用警报管理规则。有关启用或禁用警报管理规则所需的用户权限
的详细信息，请参阅 所需的用户权限 页面上的 8。
1. 在“导航”筛选器中，输入 Dell EMC OpenManage Integration，然后在事件管理下，选择警报管理。
2. 在警报管理规则页面上，执行以下操作：
● 要启用规则以为严重状态的警报创建事件，请选择为严重警报创建事件规则，然后在警报信息选项卡中选中活动复选框。要
禁用该规则，请清除活动复选框。
● 要启用规则以为警告状态的警报创建事件，请选择为警告警报创建事件规则，然后在警报信息选项卡中选中活动复选框。要
禁用该规则，请清除活动复选框。
3. 单击 更新。
更新的警报管理规则将在下一次事件同步计划期间应用。
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