Install Guide

OpenManage Integration connector .jar ファイルを展開するには、次の手順を実行します。
1. ServiceNow インスタンスで、ナビゲーション フィルターに「MID Server」と入力し、JAR ファイルモジュールを選択します。
2. 新規 をクリックします。
3. 右上隅で、添付ファイルの管理 > ファイルの選択をクリックし、OpenManage Integration with ServiceNow のインストーラー フ
ァイルを抽出したファイル システムに移動して、
Dell_EMC_OpenManage_Integration_1_1_ServiceNow_Connector.jar ファイルをアップロードします。
添付ファイルが正常にアップロードされたら、［添付ファイル］ダイアログ ボックスを閉じます。
4. インポートした connector.jar ファイルの名前を入力して、送信をクリックします。
5. ナビゲーション フィルターに「MID Server」と入力し、サーバーモジュールを選択します。
6. ［名前］列で、MID サーバーを選択し、次に［選択した行のアクション］にある MID の再起動を選択します。
MID サーバーが正常に再起動すると、そのステータスが［停止］から［起動］に変わります。
これで、MID サーバーに Dell EMC connector.jar ファイルが展開されます。
OpenManage Integration with ServiceNow のインストールが完了しました。OpenManage Enterprise および SupportAssist Enterprise
からデバイス、イベント、サポート ケースを取得するには、OpenManage Integration に接続プロファイルを追加します。詳細につ
いては、サポート サイトにある『Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow
ユ ー ザ ー ズ ガイド 』を参照してください。
OpenManage Integration with ServiceNow のインストール 11