Install Guide

a. 转到您已在其中解压缩包含相应脚本的 DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts
文件夹的文件系统。
b. 打开并复制 uninstall_DeleteServerRecords.js 内容。
c. 在导航筛选器中，选择系统定义 > 脚本 — 背景。
d. 在运行脚本框中，复制 uninstall_DeleteServerRecords.js 内容，然后在 x_310922_omisnow 范围内运行脚本。
等待消息确认没有剩余要删除的记录，然后再继续下一步。
5. 运行脚本 uninstall_deleterecords.js 以删除 JAR 文件、配置项目和日志文件。
a. 转到您已在其中解压缩包含相应脚本的 DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts
文件夹的文件系统。
b. 打开并复制 uninstall_deleterecords.js 内容。
c. 在导航筛选器中，选择系统定义 > 脚本 — 背景。
d. 在运行脚本框中，粘贴 uninstall_deleterecords.js 内容，选择范围为全局，然后单击运行脚本。
6. 回退更新集。
注: 必须将 ServiceNow 的应用程序范围更改为 Dell EMC OpenManage Enterprise 应用程序范围才能回退更新集。
a. 在导航筛选器中，选择系统更新集 > 本地更新集。
b. 单击 Dell EMC OpenManage Integration 记录，然后在更新集页面中单击回退。
c. 在回退更新集对话框中，单击继续回退。
注: 如果回退操作失败，请单击关闭。选择所有回退问题，然后单击确定回到上一步。再次单击回退以从 ServiceNow 删除
OpenManage Integration。
7. 运行脚本 uninstall_backout.js 以删除已回退的应用程序。
a. 转到您已在其中解压缩包含相应脚本的 DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts
文件夹的文件系统。
b. 打开并复制 uninstall_backout.js 内容。
c. 在导航筛选器中，选择系统定义 > 脚本 — 背景。
d. 在运行脚本框中，复制 uninstall_backout.js 内容，选择范围为全局，然后单击运行脚本。
注: 在卸载 OpenManage Integration with ServiceNow 时，“预览更新集”和“提交更新集”操作的持续时间将比全新安装的
时间更长。
从 ServiceNow 实例删除 OpenManage Enterprise 连接配置文件、SupportAssist Enterprise 连接配置文件和从 OpenManage Enterprise
检索的服务器详细信息。
14 卸载 OpenManage Integration with ServiceNow