Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow 1.2 版 使用者指南
- 目錄
- Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow 概觀
- OpenManage Integration with ServiceNow 的授權要求
- 必要使用者權限
- OpenManage Integration for ServiceNow 儀表板
- 在 ServiceNow 中新增 OpenManage Enterprise 例項
- 裝置的清查與監控
- 在 ServiceNow 中新增 SupportAssist Enterprise 例項
- 意外管理 - 檢視和監控 SupportAssist Enterprise 和 SupportAssist Enterprise 附掛程式案例的事件
- 內容資料表 - 欄位定義
- 故障診斷
- 請聯絡 Dell EMC 以取得 OpenManage Integration with ServiceNow 支援
- 聯絡 Dell EMC
- 從 Dell EMC 支援網站存取支援內容
● 若要讓規則為處於警告狀態的警示建立事件,請選取建立警告警示事件規則,然後在警示資訊標籤中,選取使用中核取方
塊。若要停用規則,請清除使用中核取方塊。
3. 按一下更新。
更新的警示管理規則會在下一次活動同步排程時套用。
裝置事件同步
本主題提供選取的伺服器和機箱如何執行裝置事件同步相關資訊。
若要讓任何伺服器執行裝置事件同步,請執行下列步驟:
1. 從 Dell EMC OpenManage Integration 首頁的下拉清單中,選取任何伺服器或機箱。
2. 在清單檢視中,選取所有您要重新整理的伺服器或機箱,然後在對所選列執行的動作中按一下裝置事件同步
● 裝置事件同步功能也可在表單檢視中啟用。若要執行此作業,請移至表單檢視下方的相關連結,然後按一下裝置事件同步
裝置的清查與監控 37