Users Guide

嚴重性欄位會顯示警示嚴重性，而資源欄位會顯示 ServiceNow 考慮進行分組之目標節點的的硬體資源。工作欄位會顯示
ServiceNow 建立的相關事件。如需檢視事件的詳細資訊，請參閱意外管理 - 檢視和管理為 OpenManage Enterprise 活動建立的事
件 第頁的 35。
3. 若要檢視對應的活動，請在相關連結下方選取活動標籤。
如需 ServiceNow 提供之警示管理功能的詳細資訊，請參閱 ServiceNow 例項中的警示管理模組。
確認 OME 警示事件
您可以確認在 OpenManage Integration for ServiceNow 中建立事件所產生的警示
具備管理者權限的 OMECP 可以讓 OMISNOW 在 OpenManage Enterprise 中自動確認事件已在 OMISNOW 中建立而產生的警示。若
要查看已確認的警示，請執行下列步驟：
1. 登入 OpenManage 主控台。
2. 前往警示記錄，然後檢查是否已確認產生的警示。
確認記錄事件訊息
本主題提供 OMISNOW 事件的工作備註中記錄事件訊息的確認相關資訊
具備管理者權限的使用者可以在 OMECP 頁面中選取顯示的事件工作備註中的記錄事件確認訊息。若要檢視事件工作備註中的記錄
事件，請執行下列步驟：
● 前往事件 > 全部 > 選取任何一項事件 > 備註 > 活動
意外管理—檢視所有事件
Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow 提供根據目標節點硬體資源來分組從 OpenManage Enterprise 擷取之活動的功
能。
若為 OpenManage Enterprise 中事件的定期或隨選同步，請確定 PowerEdge 伺服器上已安裝 OpenManage Integration with
ServiceNow 授權。
若要檢視所有事件：
1. 在瀏覽篩選器中輸入 Dell EMC OpenManage Integration，然後在活動管理下方選取所有事件。
事件頁面會列出 ServiceNow 建立的事件。
2. 在事件時間欄下方，選取事件以檢視更多資訊。
註: 只有在啟用意外管理附掛程式時，才會顯示事件警示。否則，會直接處理 OME 警示成為事件。
意外管理 - 檢視和管理為 OpenManage Enterprise 活動建
立的事件
Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow 提供檢視和管理為警示建立之事件的功能。對於嚴重和警告狀態的警示，
ServiceNow 會建立對應的事件。
若要檢視和管理事件：
1. 在瀏覽篩選器中輸入 Dell EMC OpenManage Integration，然後選取事件。
裝置的清查與監控 35