Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow 1.2 版 使用者指南
- 目錄
- Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow 概觀
- OpenManage Integration with ServiceNow 的授權要求
- 必要使用者權限
- OpenManage Integration for ServiceNow 儀表板
- 在 ServiceNow 中新增 OpenManage Enterprise 例項
- 裝置的清查與監控
- 在 ServiceNow 中新增 SupportAssist Enterprise 例項
- 意外管理 - 檢視和監控 SupportAssist Enterprise 和 SupportAssist Enterprise 附掛程式案例的事件
- 內容資料表 - 欄位定義
- 故障診斷
- 請聯絡 Dell EMC 以取得 OpenManage Integration with ServiceNow 支援
- 聯絡 Dell EMC
- 從 Dell EMC 支援網站存取支援內容
標籤 說明 屬性
○ 序號
○ 製造商
○ 描述名稱—以 JSON 格式顯示下列
資訊:operationalStatus、
powerSupplyType、
requestedState、inputVoltage、
outputWatts、
range1MaxInputPowerWatts、
acInput、inputPowerUnits、
redundancyState、acOutput、
compType、switchingSupply、
ratedMaxOutputPower、
activeInputVoltage、
Range1MaxInputVoltageHighMill
iVolts、location、model、Id、
state、firmwareVersion 和
status。
○ 探索來源
● 在表單檢視中,會顯示網路配接卡的
下列資訊:
○ 名稱
○ 序號
○ 製造商
○ 描述名稱—以 JSON 格式顯示下列
資訊:operationalStatus、
powerSupplyType、
requestedState、inputVoltage、
outputWatts、
range1MaxInputPowerWatts、
acInput、inputPowerUnits、
redundancyState、acOutput、
compType、switchingSupply、
ratedMaxOutputPower、
activeInputVoltage、
Range1MaxInputVoltageHighMill
iVolts、location、model、Id、
state、firmwareVersion 和
status。
○ 探索來源
註: 新增 compType 屬性是為了將元
件類型識別為電源供應器,因為此
cmdb_ci 表格是用於儲存 PowerEdge
伺服器的電源供應器資訊。
儲存控制器 顯示 PowerEdge 伺服器上已安裝 RAID 控
制器的相關資訊。
● 在清單檢視中,會顯示 RAID 控制器的
下列資訊:
○ 名稱
○ 裝置 ID
○ 電腦
○ 探索來源
○ 描述名稱—以 JSON 格式顯示下列
資訊:DeviceDescription、
extraAttribute、Status、
DriverVersion、PciSlot、
RollupStatusString、
RollupStatus、
StatusTypeString、
FirmwareVersion、
CacheSizeInMb 和
StorageAssignmentAllowed。。
24 裝置的清查與監控