Install Guide

解除安裝 OpenManage Integration with
ServiceNow
擁有必要使用者權限的 ServiceNow 使用者。請參閱必要使用者權限 第頁的 7。
您必須將 ServiceNow 的 Application 領域變更為：
● (選用) 全域 Application 領域，才能刪除活動、警示和事件等 OpenManage Integration 記錄。
● Dell EMC OpenManage Enterprise Application 領域，才能刪除 OpenManage Integration。
如需在 ServiceNow 例項中變更 Application 領域的詳細資訊，請前往以下網址參閱 ServiceNow 文件：https://
www.docs.servicenow.com/
若要使用 ServiceNow (OMISNOW) 解除安裝 OpenManage Integration，請執行下列步驟：
1. 在瀏覽篩選器中，選取系統定義 > 指令檔 - 背景
2. 在執行指令檔方塊中，貼上 stop_jobs.js 內容，選取全域領域，然後按一下執行指令檔
3. 您可以手動或執行指令檔 uninstall_deletePermissionScript.js 以啟用存取表格的必要權限。若要啟用使用指令檔刪
除權限，請執行下列步驟：
a. 前往您解壓縮 DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts 包含指令檔之資料夾的檔
案系統。
b. 開啟並複製 uninstall_deletePermissionScript.js 內容。
c. 在瀏覽篩選器中，選取系統定義 > 指令檔 - 背景。。
d. 在執行指令檔方塊中，複製 uninstall_deletePermissionScript.js 內容，選取全域領域，然後按一下執行指令檔。
註: 若要為表格提供刪除權限，請在全域領域內執行指令檔 uninstall_deletePermissionScript.js。
4. 執行指令檔 uninstall_DeleteAllRecords.js
a. 前往您解壓縮 DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts 包含指令檔之資料夾的檔
案系統。
b. 開啟並複製 uninstall_DeleteAllRecords.js 內容。
c. 在瀏覽篩選器中，選取系統定義 > 指令檔 - 背景。
d. 在執行指令檔方塊中，複製 uninstall_DeleteRecords.js 內容，然後在全域領域中執行。
註: 若要追蹤已刪除的記錄，請在應用程式記錄中檢視狀態。
在對 OMISNOW 應用程式記錄繼續執行下一個步驟之前，請等待確認沒有記錄要刪除的訊息。
5. 執行指令檔 uninstall_deleterecords.js
a. 前往您解壓縮 DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts 包含指令檔之資料夾的檔
案系統。
b. 開啟並複製 uninstall_deleterecords.js 內容。
c. 在瀏覽篩選器中，選取系統定義 > 指令檔 - 背景。
d. 在執行指令檔方塊中，複製 uninstall_deleteRecords.js 內容，選取全域領域，然後按一下執行指令檔。
6. 退出更新分割集。
註: 您必須將 ServiceNow 的 Application 領域變更為 Dell EMC OpenManage Enterprise Application 領域，才能退出更新分割
集。
a. 在瀏覽篩選器中，選取系統更新分割集 > 本機更新分割集。
b. 按一下 Dell EMC OpenManage Integration 記錄，然後在更新分割集頁面中，按一下退出。
c. 在退出更新分割集對話方塊中，按一下繼續退出。
註: 若退出操作失敗，請選取所有退出問題，然後按一下目前操作或執行 uninstall_SelectAction.js 指令檔並將領域
設為全域。再按一下退出從 ServiceNow 刪除 OpenManage Integration。
7. 刪除退出應用程式
若要刪除退出應用程式，請執行下列步驟：
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