Install Guide

升級指令檔
使用的指令檔:
upgrade_permission_1.1-1.2.jsupgrade_permission_1.0_afterinstall_1.2_updateset.jsUpgrade_records
_1.1-1.2.jsUpgrade_records_1.0-1.2.js
1. 這些指令檔有助於升級到 ServiceNow 的下一個可用版本及新的更新
2. upgrade_permissions_1.1-1.2.js 提供表格的讀取建立更新刪除權限,以便從 1.1 升級至 1.2
3. upgrade_permission_1.0_afterinstall_1.2_updateset.js 在安裝 1.2 應用程式更新分割集後使用
4. upgrade_records_1.0-1.2.js 協助將所有伺服器連線設定檔及內容記錄從 1.2 版遷移至 1.2
5. upgrade_records_1.1-1.2.js 協助將所有伺服器連線設定檔及內容記錄從 1.1 版遷移至 1.2
解除安裝指令檔
使用的指令檔:
uninstall_deletePermissionScript.jsuninstall_deleteAllrecords.jsuninstall_DeleteRecords.jsuninst
all_backout.jsstop_jobs.jsuninstall_SelectAction.js
1. 解除安裝 ServiceNow 之前,請務必刪除 Jar 檔案CI指派規則記錄檔及相關記錄稍後停止已排程的工作,並使用
uninstall_backout.js 指令檔刪除更新分割集
2. uninstall_deletePermissionScript.js 授予從表格中刪除記錄的權限
3. uninstall_deleteallrecords.js uninstall_DeleteRecords.js 會刪除表格中的所有記錄
4. stop_jobs.js 協助停用已排程的工作
5. uninstall_backout.js 刪除 ServiceNow 例項中的系統更新 xml
6. uninstall_SelectAction.js 使用者選取處理多個退出問題的選項時,若發生任何問題,協助使用者選取保留目前操作
將更新分割集上傳至 ServiceNow 例項以在 ServiceNow
中安裝 OpenManage Integration
將更新分割集上傳至 ServiceNow 例項之前,請先確保已從 Dell EMC 支援網站下載並解壓縮 OpenManage Integration with
ServiceNow 安裝程式檔案如需更多資訊,請參閱 下載 OpenManage Integration with ServiceNow 第頁的 9
若要將 OpenManage Integration with ServiceNow 更新分割集上傳至 ServiceNow 例項:
1. 可以執行指令檔 installation_permissions.js 用存取表格必要的權限若要用使用指令檔的權限,請執行下列
步驟:
a. 前往解壓縮 DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts 包含指令檔之資料夾的檔
案系統
b. 並複製 installation_permissions.js 內容
c. 在瀏覽篩選器中,選取系統定義 > 指令檔 - 背景
d. 執行指令檔方塊中,複製 installation_permissions.js 內容,選取全域領域,然後按一下執行指令檔
2. ServiceNow 例項的瀏覽篩選器中輸入 System Update Sets,然後選取取的更新分割集
取的更新分割集頁面隨即顯示
3. 相關連結下方按一下 XML 匯入更新分割集
4. 匯入 XML 頁面上按一下選擇檔案,前往解壓縮 OpenManage Integration with ServiceNow 安裝程式檔案的檔案系統,然後選
Dell_EMC_OpenManage_Integration_1_2_ServiceNow_UpdateSet.xml 更新分割集
5. 按一下上傳
成功完成上傳後,更新分割集隨即列在取的更新分割集頁面,且狀態欄下方會顯示已載入
6. 名稱欄下方按一下 Dell EMC OpenManage Integration 更新分割集,然後在右上角按一下預覽更新分割集
進度會顯示在更新分割集預覽對話方塊成功完成更新分割集的預覽後,關閉對話方塊,狀態將會更新已預覽
7. 若要認可 ServiceNow 例項的更新分割集變更,請在右上角按一下認可更新分割集
進度會顯示在更新分割集認可對話方塊在成功完成更新分割集認可後,關閉對話方塊,更新分割集的狀態欄位會更新已認
上傳的更新分割集會列在系統更新分割集 > 取的更新分割集下方如需更新分割集傳輸的詳細資訊,請前往以下網址參閱
ServiceNow 文件:https://www.docs.servicenow.com/
10 安裝 OpenManage Integration with ServiceNow