Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow 版本 1.2 用户指南
- 目录
- Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow 概述
- OpenManage Integration with ServiceNow 的许可证要求
- 所需的用户权限
- OpenManage Integration for ServiceNow 控制面板
- 在 ServiceNow 中添加 OpenManage Enterprise 实例
- 设备的清点和监视
- 在 ServiceNow 中添加 SupportAssist Enterprise 实例
- 事件管理 — 查看和监视 SupportAssist Enterprise 和 SupportAssist Enterprise 插件程序案例的事件
- 属性表 - 字段定义
- 故障处理
- 为 OpenManage Integration with ServiceNow 联系 Dell EMC 支持
- 联系 Dell EMC
- 访问 Dell EMC 支持网站上的支持内容
选项卡 说明 属性
deviceId、manufacturedWeek、
revision、EncryptionAbility、
statusString、
manufacturedYear、
partNumber、enclosureId、
busType、
remainingReadWriteEndurance
、manfufacturedDay、
predictiveFailureState 和
status。
逻辑磁盘:
● 在列表视图中,显示逻辑磁盘的以下
信息:
○ 名称
○ 计算机
○ 设备 ID
○ 存储类型
○ 设备接口
○ 设备目标 ID
○ 提供者
○ 大小
○ 查找源
○ 描述 - 以 JSON 格式显示以下信
息:RaidControllerId、Status、
ReadPolicy、CachePolicy、
Layout、StripeSize、
LockStatus、State、
MediaType、MagneticDrive、
Fqdd、RollupStatus 和
WritePolicy。
● 在表单视图中,显示虚拟磁盘的以下
信息:
○ 名称
○ 设备 ID
○ 存储类型
○ 设备接口
○ 大小
○ 计算机
○ 描述 - 以 JSON 格式显示以下信
息:RaidControllerId、Status、
ReadPolicy、CachePolicy、
Layout、StripeSize、
LockStatus、State、
MediaType、MagneticDrive、
Fqdd、RollupStatus 和
WritePolicy。
保修 显示 PowerEdge 服务器的保修信息。
注: 如果数据中心环境中使用的
OpenManage Enterprise 版本为 3.3 或
更早版本,则不会显示服务器的保修
详细信息。要查看保修信息,请将
OpenManage Enterprise 版本升级到
3.4 或更高版本。
● 在列表视图中,显示保修的以下信
息:
○ 编号
○ 开始日期
○ 结束日期
○ 自动续订
○ 名称
○ 状态
○ PO 编号
○ 合同编号
26 设备的清点和监视