Users Guide
在 ServiceNow 中新增 OpenManage Enterprise
執行個體
若要從 OpenManage Enterprise 擷取裝置和活動,您必須在 ServiceNow 執行個體中建立 OpenManage Enterprise 連線設定檔。
• 若要建立 OpenManage Enterprise 連線設定檔,請參閱建立 OpenManage Enterprise 連線設定檔。
• 若要編輯 OpenManage Enterprise 連線設定檔,請參閱編輯 OpenManage Enterprise 連線設定檔。
• 若要刪除 OpenManage Enterprise 連線設定檔,請參閱刪除 OpenManage Enterprise 連線設定檔。
主題:
• 建立 OpenManage Enterprise 連線設定檔
• 編輯 OpenManage Enterprise 連線設定檔
• 刪除 OpenManage Enterprise 連線設定檔
建立 OpenManage Enterprise 連線設定檔
建立 OpenManage Enterprise 連線設定檔之前,請先確保:
• 已從 Dell EMC 支援網站匯入更新分割集來在 ServiceNow 中安裝 OpenManage Integration with ServiceNow 應用程式。如需詳細
資訊,請參閱支援網站的 Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow
安裝指南
。
• 您已在資料中心環境安裝並設定 Management, Instrumentation, and Discovery (MID) 伺服器。
• 已在 MID 伺服器上部署 OpenManage Integration with ServiceNow 連接器 .jar 檔案。
• 必要使用者權限。請參閱必要使用者權限。
若要建立 OpenManage Enterprise 連線設定檔:
1. 在瀏覽篩選器中輸入 Dell EMC OpenManage Integration,然後在連線設定檔下方選取 OpenManage Enterprise 連線設
定檔。
2. 按一下新增。
3. 輸入連線設定檔名稱。
4. 輸入下列 OpenManage Enterprise 裝置詳細資料:
• IP 位址或 FQDN 位址
• 使用者名稱
• 密碼
您提供的 OpenManage Enterprise 詳細資料會用於驗證與 ServiceNow 執行個體的連線。
5. 若要選取 MID 伺服器,請按一下搜尋圖示,然後從清單中選取已設定的 MID 伺服器。
6. 若要確認已在 ServiceNow 執行個體和 OpenManage Enterprise 裝置之間建立連線,請按一下測試連線。
7. 若連線到 OpenManage Enterprise 成功,請按一下提交。
OpenManage Enterprise 連線設定檔隨即建立,並會列在 OpenManage Enterprise 連線設定檔頁面上。
註: 在 OpenManage Integration with ServiceNow 1.0 版中,您僅能建立一個 OpenManage Enterprise 連線設定檔。
編輯 OpenManage Enterprise 連線設定檔
1. 在 OpenManage Enterprise 連線設定檔頁面中選取連線設定檔。
2. 您可以編輯下列欄位:
• OpenManage Enterprise 裝置的 IP 位址或 FQDN。
• OpenManage Enterprise 裝置的使用者名稱和密碼。
註: 若您變更 OpenManage Enterprise 的 IP 位址、FQDN 或使用者名稱,您必須重新輸入密碼並按一下測試連線。
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