Users Guide

嚴重性欄位會顯示警示嚴重性，而資源欄位會顯示 ServiceNow 考慮進行分組之目標節點的的硬體資源。工作欄位會顯示
ServiceNow 建立的相關事件。如需檢視事件的詳細資訊，請參閱事件管理 - 檢視和管理為 OpenManage Enterprise 活動建立的事
件。
3. 若要檢視對應的活動，請在相關連結下方選取活動標籤。
如需 ServiceNow 提供之警示管理功能的詳細資訊，請參閱 ServiceNow 執行個體中的警示管理模組。
事件管理 - 檢視和管理為 OpenManage Enterprise
活動建立的事件
Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow 提供檢視和管理為警示建立之事件的功能。對於嚴重和警告狀態的警示，
ServiceNow 會建立對應的事件。
若要檢視和管理事件：
1. 在瀏覽篩選器中輸入 Dell EMC OpenManage Integration，然後在 OME 清查/活動同步下方選取事件。
事件頁面會列出 ServiceNow 建立的事件。您可以根據事件優先順序和狀態來篩選事件。若要變更警示管理規則，請參閱變更警
示管理規則。
2. 在數字欄下方選取事件以檢視更多詳細資料。
簡要說明和說明欄位會顯示相關產品服務編號、目標節點，以及對應個別事件的警示。
3. 若要管理事件，請選取狀態下拉式功能表，然後根據事件的解決方案選取不同的狀態。
如果事件已獲解決且狀態已更新為「關閉」，則對應的警示狀態也會更新為「關閉」，以表示從 OpenManage Enterprise 擷取的警示
已獲解決。選取解決方案資訊標籤可檢視解決方案狀態的詳細資訊。
12 清查和監控 PowerEdge 伺服器