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清查和監控 PowerEdge 伺服器
Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow 提供將 OpenManage Enterprise 中所有已清查裝置同步到 ServiceNow 的功能。系
統還會從 OpenManage Enterprise 擷取與裝置關聯的活動，且會在 ServiceNow 建立對應的事件，以便在 ServiceNow 中有效監控活
動。
先決條件：
• 若要監控在 OpenManage Enterprise 中探索的 PowerEdge 伺服器，請務必在 PowerEdge 伺服器上安裝可整合 ServiceNow 的適當
Dell EMC 授權。您可以在購買伺服器的同時購買授權，或是聯絡您的銷售代表加以購買。您可以前往以下網址從軟體授權管理入
口網站下載已購買的授權：Dell.com/support/retail/lkm。
• 確認您有必要使用者權限。請參閱必要使用者權限。
• 系統會在 ServiceNow 中建立 OpenManage Enterprise 連線設定檔。請參閱建立 OpenManage Enterprise 連線設定檔。
• 若要檢視 OpenManage Integration with ServiceNow 應用程式的活動和事件，您必須在 ServiceNow 執行個體中啟用活動管理外掛
程式。選取動作 > 啟用外掛程式 > 可用外掛程式 > 活動管理 > 僅啟用外掛程式以啟用外掛程式。
若要監控 Dell EMC PowerEdge 伺服器：
1. 在瀏覽篩選器中輸入 Dell EMC OpenManage Integration，然後在連線設定檔下方選取 OpenManage Enterprise 連線設
定檔。
2. 若要執行裝置清查收集，請從清單中選取連線設定檔，然後選取對所選列執行的動作 > Dell EMC OME 清查同步。
• 若要排程清查收集，請在瀏覽篩選器中輸入 Dell EMC OpenManage Integration，然後選取內容，接著在 OME 清查收
集間隔下方輸入 OpenManage Integration with ServiceNow 應用程式在擷取清查詳細資料之前要等候的天數。請參閱內容資料
表 - 欄位定義。
系統隨即在 ServiceNow 執行個體中同步在 OpenManage Enterprise 中探索之 PowerEdge 伺服器的詳細資料。
3. 若要檢視清查詳細資料，請在瀏覽篩選器中輸入 Dell EMC OpenManage Integration，然後選取 Dell EMC PowerEdge 伺
服器。
Dell EMC PowerEdge 伺服器頁面會列出 PowerEdge 伺服器的清查詳細資料。伺服器的唯一產品服務標號會列在序號欄下方。您
可以按一下管理 URL，直接從 ServiceNow 啟動 iDRAC 主控台。
註: PowerEdge 伺服器的整體健全狀態會顯示在裝置健全狀態欄位。
4. 若要從 OpenManage Enterprise 同步活動，請在瀏覽篩選器中輸入 Dell EMC OpenManage Integration，然後選取
OpenManage Enterprise 連線設定檔。
註: 在 ServiceNow 中從 OpenManage Enterprise 同步裝置活動之前，必須先執行隨選裝置清查收集。
5. 執行下列其中一個動作來擷取活動：
• 若要擷取所有活動，請從清單中選取連線設定檔，然後選取對所選列執行的動作 > Dell EMC OME 活動同步。
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