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문제 해결
서버 및 섀시 구성 요소를 삭제할 수 없음
설명: 사용자가 서버 및 섀시의 구성 요소를 삭제하려고 시도하는 동안 문제가 발생했습니다.
해결 방법: 서버 또는 섀시를 삭제하려면 구성 요소를 먼저 삭제한 다음 서버 또는 섀시를 삭제해야 합니다.
인스턴스에서 애플리케이션을 설치하는 동안 커밋 오류가
발생함
설명: 업데이트 세트 커밋을 수행하는 동안 권한 동기화 지연으로 인해 이 오류가 발생합니다.
해결 방법: 이 시나리오에서는 다음 중 하나를 수행합니다.
● 인스턴스를 해제하고 새 인스턴스를 가져온 다음 다시 시도하십시오.
● 제거하고 다시 시도하십시오.
1.0 업데이트 세트에 대한 테스트 연결을 수행하면 오류 메
시지가 표시됨
설명: Quebec 인스턴스에서 1.0 업데이트 세트에 대한 테스트 연결을 수행할 때 사용자에게 "Connection timeout during server
operation" 오류 메시지가 표시됩니다.
해결 방법:
1. 애플리케이션 관리자에서 시스템 정의 > 비즈니스 규칙으로 이동합니다.
2. 파일러에서 다음을 검색합니다. DellEMC_OMEDeviceSync_InsertInTable
3. 비즈니스 규칙을 열고 실행 시기 탭으로 이동합니다.
4. 필터에서 다음 조건을 추가합니다.
● 이름은 DellEMC_OME_DeviceSyncFrom으로 시작하고 대기열은 입력입니다.
5. 비즈니스 규칙에 비슷한 규칙을 추가합니다. DellEMC_OMEEventSync_InsertInTable
● 이름은 DellEMC_OME_EventSyncFrom으로 시작하고 대기열은 입력입니다.
6. 이 규칙을 다음에 추가합니다. DellEMC_SAECaseSync_InsertInTable
● 이름은 DellEMC_SAE_CaseSyncFrom으로 시작하고 대기열은 입력입니다.
7. 필터에 조건을 추가한 후 저장을 클릭하고 테스트 연결을 수행합니다.
SSL 인증서 확인 중 오류 메시지
설명: JAVA_HOME 환경 변수를 설정한 후에도 SSL 인증서 확인 중에 오류가 발생합니다.
해결 방법: MID 서버를 재시작하고 실행해야 합니다.
인벤토리 동기화 중 문제가 발생함
설명: 사용자가 기본 및 상세 인벤토리 세부 정보를 동기화할 수 없습니다.
해결 방법: 병렬 대기열, 기본 인벤토리 요청당 디바이스, 상세 인벤토리 요청당 디바이스 속성은 인벤토리 동기화와 관련이 있으며
네트워크 결함이 있는 경우에만 수정해야 합니다. 그렇지 않으면 인벤토리 동기화에 대해 설정된 기본값이 작동합니다.
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문제 해결 47