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알림 관리 - 알림 및 해당 OpenManage Enterprise 이벤트
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Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow에서는 타겟 노드의 하드웨어 리소스에 따라 OpenManage Enterprise에서 검색된
이벤트를 그룹화하는 기능을 제공합니다.
OpenManage Enterprise에서 알림을 주기적 동기화 또는 온디맨드 동기화하려면 OpenManage Integration with ServiceNow 라이선스
가 PowerEdge 서버에 설치되어 있는지 확인하십시오.
알림을 보려면 다음을 수행합니다.
1. 탐색 필터에서 Dell EMC OpenManage Integration을 입력하고 이벤트 관리에서 모든 알림을 선택합니다.
알림 페이지에 ServiceNow에서 생성한 알림이 나열됩니다. 알림은 OpenManage Enterprise에서 검색된 이벤트에 대하여 생성되
고 하드웨어 리소스에 따라 그룹화됩니다. 알림은 ServiceNow에서 서버 CI에 매핑되며 구성 항목 열에서 서버 CI를 볼 수 있습니
다.
2. 자세한 내용을 보려면 번호 열에서 알림을 선택합니다.
심각도 필드에는 알림 심각도가 표시되고 리소스 필드에는 ServiceNow에서 그룹화하기로 간주되는 타겟 노드의 하드웨어 리소
스가 표시됩니다. 작업 필드에는 ServiceNow에서 생성한 관련 인시던트가 표시됩니다. 인시던트 보기에 대한 자세한 내용은 인시
던트 관리 - OpenManage Enterprise 이벤트에 대해 생성된 인시던트를 보고 관리 페이지 38 섹션을 참조하십시오.
3. 해당 이벤트를 보려면 관련 링크에서 이벤트 탭을 선택합니다.
ServiceNow에서 제공하는 알림 관리 기능에 대한 자세한 내용은 ServiceNow 인스턴스의 알림 관리 모듈을 참조하십시오.
OME 경고에 대한 이벤트 확인
OpenManage Integration for ServiceNow에서 생성되는 인시던트에 대한 알림을 확인할 수 있습니다.
관리자 권한이 있는 OMECP를 사용하면 OMISNOW에서 생성된 인시던트에 대해 OpenManage Enterprise에서 생성된 알림을 자동으
로 확인하도록 설정할 수 있습니다. 확인된 알림을 보려면 다음 단계를 수행하십시오.
1. OpenManage 콘솔에 로그인합니다.
2. 알림 로그로 이동하여 생성된 알림이 확인되었는지 확인합니다.
로그 이벤트 메시지에 대한 확인
이 항목에서는 OMISNOW의 인시던트의 작업 메모에서 로그 이벤트 메시지를 확인하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
관리자 권한이 있는 사용자는 OMECP 페이지에 있는 인시던트 작업 메모의 로그 이벤트 확인 메시지 를 선택할 수 있습니다. 인시던
트 작업 메모에서 로그 이벤트를 보려면 다음을 수행합니다.
● 인시던트> 전체 > 인시던트 중 하나 선택 >메모> 작업으로 이동합니다.
디바이스 인벤토리 및 모니터링 37