Users Guide

［重大度］フィールドにはアラートの重大度が表示され、［リソース］フィールドには ServiceNow でグループ化されていると考
えられるターゲット ノードのハードウェア リソースが表示されます。［タスク］フィールドには、ServiceNow によって作成さ
れた関連インシデントが表示されます。インシデントの表示の詳細については、「インシデント管理：OpenManage Enterprise
イベント用に作成されたインシデントの表示と管理 、p. 39」を参照してください。
3. 対応するイベントを表示するには、［関連リンク］で［イベント］タブを選択します。
ServiceNow のアラート管理機能の詳細については、ServiceNow インスタンスの［アラート管理］モジュールを参照してくださ
い。
OME アラートのイベントの確認
OpenManage Integration for ServiceNow でインシデントが作成されたアラートを確認することができます。
管理者権限で OMECP を使用すると、インシデントが OMISNOW で作成された OpenManage Enterprise で作成されたアラートを
OMISNOW で自動的に確認できます。確認済みのアラートを表示するには、次の手順を実行します。
1. OpenManage コンソールにログインします。
2. ［アラート ログ］に移動し、作成されたアラートが確認されたかどうかを確認します。
ログ イベント メッセージの確認
このトピックでは、OMISNOW リリースでインシデントの作業メモに記録されたイベント メッセージの確認について説明します。
管理者権限を持つユーザーは、OMECP ページに存在する［インシデントの作業メモのログ イベント承認メッセージ］を選択でき
ます。インシデントの作業メモにログ イベントを表示するには、次の手順を実行します。
● ［インシデント］＞［すべて］を選択して、任意のインシデントを選択してから［メモ］＞［アクティビティー］を選択しま
す。
イベント管理 - すべてのイベントの表示
Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow には、OpenManage Enterprise から取得されたイベントを、ターゲット ノードの
ハードウェア リソースに基づいてグループ化する機能があります。
OpenManage Enterprise からのイベントを定期的またはオンデマンドで同期するには、PowerEdge サーバーに OpenManage
Integration with ServiceNow ライセンスがインストールされていることを確認します。
すべてのイベントを表示するには、以下を行います。
1. ナビゲーション フィルターに「Dell EMC OpenManage Integration」と入力してから、［イベント管理］で［すべてのイ
ベント］を選択します。
［イベント］ページに、ServiceNow で作成されたイベントがリストされます。
2. ［イベントの時刻］列で、イベントを選択して詳細情報を表示します。
38 デバイスのインベントリーと監視