Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNowバージョン1.2 ユーザーズ ガイド
- 目次
- Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNowの概要
- OpenManage Integration with ServiceNowのライセンス要件
- 必要なユーザー権限
- OpenManage Integration for ServiceNowダッシュボード
- ServiceNowでのOpenManage Enterpriseインスタンスの追加
- デバイスのインベントリーと監視
- Dell EMC PowerEdgeサーバーの基本的なサーバー インベントリー情報
- Dell EMC PowerEdgeシャーシの基本的なインベントリー情報
- Dell EMC PowerEdgeサーバーの詳細インベントリー情報
- シャーシのDell EMCシャーシ詳細インベントリー情報
- サーバーのデバイス正常性の同期
- 並列キューの構成
- サーバーの変換マップの有効化または無効化
- シャーシの変換マップの有効化または無効化
- アラート管理:アラートおよび対応するOpenManage Enterpriseイベントの表示
- イベント管理 - すべてのイベントの表示
- インシデント管理:OpenManage Enterpriseイベント用に作成されたインシデントの表示と管理
- アラート相関ルールの有効化または無効化
- アラート管理ルールの有効化または無効化
- デバイス イベントの同期
- ServiceNowでのSupportAssist Enterpriseインスタンスの追加
- 事故管理 - SupportAssist EnterpriseおよびSupportAssist Enterpriseプラグイン ケースのインシデントを表示および監視する
- プロパティ テーブル:フィールドの定義
- トラブルシューティング
- OpenManage Integration with ServiceNowに関するDell EMCサポートへの問い合わせ
- Dell EMC へのお問い合わせ
- Dell EMCサポート サイトからのサポート コンテンツへのアクセス
[タブ] [説明] [属性]
○ [デバイス ターゲット ID]
○ [提供元]
○ [説明] - 次の情報が JSON 形式で
表示されます。[raidStatus、
usedSpace、formFactor、
diskNumber、channel、slotNumber、
mediaType、sasAddress、
securityState、deviceId、
manufacturedWeek、revision、
EncryptionAbility、statusString、
manufacturedYear、partNumber、
enclosureId、busType、
remainingReadWriteEndurance、
manfufacturedDay、
predictiveFailureState、][status]。
● フォーム ビューには、物理ディスクに
関する次の情報が表示されます。
○ [名前]
○ [デバイス ID]
○ [ストレージ タイプ]
○ [デバイス インターフェイス]
○ [シリアル番号]
○ [サイズ]
○ [コンピュータ]
○ [製造元]
○ [モデル番号]
○ [説明] - 次の情報が JSON 形式で
表示されます。[raidStatus、
usedSpace、formFactor、
diskNumber、channel、slotNumber、
mediaType、sasAddress、deviceId、
manufacturedWeek、revision、
EncryptionAbility、statusString、
manufacturedYear、partNumber、
enclosureId、busType、
remainingReadWriteEndurance、
manfufacturedDay、
predictiveFailureState、][status]。
論理
ディスク:
● リスト ビューには、論理ディスクに関
する次の情報が表示されます。
○ [名前]
○ [コンピュータ]
○ [デバイス ID]
○ [ストレージ タイプ]
○ [デバイス インターフェイス]
○ [デバイス ターゲット ID]
○ [提供元]
○ [サイズ]
○ [検出ソース]
○ [説明] - 次の情報が JSON 形式で
表示されます。[ RaidControllerId、
Status、ReadPolicy、CachePolicy、
Layout、StripeSize、LockStatus、
State、MediaType、MagneticDrive、
Fqdd、RollupStatus、]
[WritePolicy]。
28 デバイスのインベントリーと監視