Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNowバージョン1.2 ユーザーズ ガイド
- 目次
- Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNowの概要
- OpenManage Integration with ServiceNowのライセンス要件
- 必要なユーザー権限
- OpenManage Integration for ServiceNowダッシュボード
- ServiceNowでのOpenManage Enterpriseインスタンスの追加
- デバイスのインベントリーと監視
- Dell EMC PowerEdgeサーバーの基本的なサーバー インベントリー情報
- Dell EMC PowerEdgeシャーシの基本的なインベントリー情報
- Dell EMC PowerEdgeサーバーの詳細インベントリー情報
- シャーシのDell EMCシャーシ詳細インベントリー情報
- サーバーのデバイス正常性の同期
- 並列キューの構成
- サーバーの変換マップの有効化または無効化
- シャーシの変換マップの有効化または無効化
- アラート管理:アラートおよび対応するOpenManage Enterpriseイベントの表示
- イベント管理 - すべてのイベントの表示
- インシデント管理:OpenManage Enterpriseイベント用に作成されたインシデントの表示と管理
- アラート相関ルールの有効化または無効化
- アラート管理ルールの有効化または無効化
- デバイス イベントの同期
- ServiceNowでのSupportAssist Enterpriseインスタンスの追加
- 事故管理 - SupportAssist EnterpriseおよびSupportAssist Enterpriseプラグイン ケースのインシデントを表示および監視する
- プロパティ テーブル:フィールドの定義
- トラブルシューティング
- OpenManage Integration with ServiceNowに関するDell EMCサポートへの問い合わせ
- Dell EMC へのお問い合わせ
- Dell EMCサポート サイトからのサポート コンテンツへのアクセス
[タブ] [説明] [属性]
○ [属性]
○ [説明] - NIC が設定されているス
ロットとポート番号が表示されま
す。
● フォーム ビューには、ネットワーク
アダプターに関する次の情報が表示
されます。
○ [名前]
○ [IP アドレス]
○ [ネットマスク]
○ [MAC アドレス]
○ [DHCP が有効]
○ [Mac 製造元]
○ [構成項目]
○ [ステータス]
○ [属性] - 次の情報が JSON 形式で
表示されます。
[PermanentMacAddress、
VirtualMacAddress、
VirtualIscsiMacAddress、
VirtualFIpMacAddress、NicMode、
FcoeMode、FQDD、IscsiMode、
MinBandwidth、MaxBandwidth、
PortId、ProductName、
InitiatorName、InitiatorGateway、
InitiatorPrimaryDns、
InitiatorSecondaryDns、
TargetIpAddress、
TargetFcoeWwpn、LinkStatus、]
[LinkSpeed]。
[電源装置] PowerEdge サーバーに取り付けられてい
る PSU についての情報が表示されます。
メモ: PSU 情報はモジュラー サーバ
ーでは表示されません。
● リスト ビューには、PSU に関する次の
情報が表示されます。
○ [名前]
○ [シリアル番号]
○ [製造元]
○ [説明] - 次の情報が JSON 形式で
表示されます。[operationalStatus、
powerSupplyType、requestedState、
inputVoltage、outputWatts、
range1MaxInputPowerWatts、
acInput、inputPowerUnits、
redundancyState、acOutput、
compType、switchingSupply、
ratedMaxOutputPower、
activeInputVoltage、
Range1MaxInputVoltageHighMilliVolt
s、location、model、Id、state、
firmwareVersion、][status]。
○ [検出ソース]
● フォーム ビューには、ネットワーク
アダプターに関する次の情報が表示
されます。
○ [名前]
○ [シリアル番号]
○ [製造元]
○ [説明] - 次の情報が JSON 形式で
表示されます。[operationalStatus、
powerSupplyType、requestedState、
26 デバイスのインベントリーと監視