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デバイスのインベントリーと監視
Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow には、OpenManage Enterprise でインベントリーされたすべてのデバイスを
ServiceNow に同期する機能があります。デバイスに関係するイベントも OpenManage Enterprise から取得されます。ServiceNow
でイベントを効率的に監視するために、対応インシデントが ServiceNow で作成されます。
前提条件：
● OpenManage Enterprise で検出されたデバイスを監視し、イベントとアラートの定期的かつオンデマンド同期を監視するには、
デバイスに Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow ライセンスがインストールされていることを確認します。ライ
センスは、サーバーの購入時、またはセールス担当者に問い合わせて、購入することができます。購入したライセンスは、
Dell.com/support/retail/lkm のソフトウェアライセンス管理ポータルからダウンロードできます。
● 必要なユーザー権限があることを確認します。必要なユーザー権限 、p. 9 を参照してください。
● OpenManage Enterprise 接続プロファイルが ServiceNow で作成されます。OpenManage Enterprise 接続プロファイルの作成 、p.
15 を参照してください。
Dell EMC PowerEdge サーバーを監視するには、次の手順を実行します。
1. ナビゲーション フィルターに「Dell EMC OpenManage Integration」と入力してから、［接続プロファイル］で
［OpenManage Enterprise の接続プロファイル］を選択します。
2. デバイス インベントリーの収集を実行するには、リストから 1 つ以上の接続プロファイルを選択してから、［選択した行でアク
ション］ > ［OME インベントリー同期］を選択します。
オンデマンド OpenManage Enterprise インベントリーの同期を初めて完了すると、スケジュールされたインベントリー同期が有
効になり、毎日実行されます。デフォルトでは、インベントリーの同期のスケジュールは、［OME 接続プロファイル］の［OME
インベントリーの収集］フィールドで 1 日に設定されています。インベントリーの収集スケジュールを変更するには、フィール
ドをアップデートします。
OpenManage Enterprise で検出されたデバイスのインベントリーの詳細は、ServiceNow インスタンスで同期されます。
メモ: カスタム テーブルを使用してデバイスを監視している場合、同一のデバイス セットで同期操作を複数回実行すると、
重複したレコードが作成されます。
3. PowerEdge サーバーのインベントリー情報を表示するには、ナビゲーション フィルターに「Dell EMC OpenManage
Integration」と入力してから、次の操作を実行します。
● すべての PowerEdge サーバーのインベントリー情報を表示するには、［サーバー］ > ［Dell iDRAC サーバー］を選択します。
● オペレーティング システムに基づいてデバイスのインベントリー情報を表示するには、［サーバー］の下で次のいずれかを
選択します。
○ ［Windows］
○ ［Linux］
○ ［UNIX］
○ ［ESX］
● VxRail や Dell EMC XC Series などのハイパーコンバージド インフラストラクチャ アプライアンスで PowerEdge サーバーの
インベントリー情報を表示するには、［HCI アプライアンス］で、次のいずれかを選択します。
○ ［VxRail］
○ ［XC］
ServiceNow で表示できる Dell iDRAC サーバーのインベントリーの詳細については、「Dell EMC PowerEdge サーバーの基本的な
サーバー インベントリー情報 、p. 20」を参照してください。
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