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OpenManage Integration in ServiceNow
Dashboard
In diesem Thema erhalten Sie Informationen zur Gesamtanzahl der Geräte, zum Gerätetyp, zum Gerätemodell und zum Verbindungsprofil.
Mithilfe des Dashboards kann der Nutzer OME- und SAE-Incidents sowie allgemeine Informationen schnell anzeigen.
So zeigen Sie das Dashboard an:
1. Geben Sie auf der ServiceNow-Seite in der Registerkarte „Filternavigation“ Dell EMC OpenManage Integration ein.
2. Klicken Sie im Dropdown-Menü „Dashboard“ auf das OMISNOW-Dashboard.
Auf der Dashboard-Startseite werden vier Registerkarten angezeigt.
● Übersicht: In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur Gesamtanzahl der registrierten Gehäuse, zur Gesamtzahl der
registrierten Server, Warnmeldungen, Gerätetyp, Schweregrad der Warnmeldung und Gerätemodell. Sie können auf die Zahl
klicken, um weitere Details anzuzeigen. Nachfolgend finden Sie die Informationen im Abschnitt „Übersicht“.
a. Gesamtzahl Geräte: Hier finden Sie Informationen zur Gesamtanzahl der Datensätze für registrierte Geräte. Klicken Sie auf
die Zahl, um die Liste der erstellten Geräte anzuzeigen. Nachfolgend finden Sie die Details in der Listenansicht:
○ Name
○ Hersteller
○ Modell-ID
○ Betriebssystem
○ Betriebssystemversion
○ Beschreibung
￭ Überwacht von
￭ Status
￭ ChassisServiceTag
￭ ExpressServiceCode
￭ ExpressServiceGroup
￭ OMEip
￭ ID
○ Klasse
b. Gesamtzahl der Warnmeldungen: Enthält eine Übersicht über die erstellten Warnmeldungen. Sie können auf die Zahl
klicken, um weitere Details zur Gesamtanzahl der Warnmeldungen anzuzeigen.
c. Servertyp: Diese Gerätetyp-Informationen werden basierend auf den registrierten Geräten zusammengestellt und zum
besseren Verständnis in einem Kreisdiagramm dargestellt.
d. Warnungsschweregrad: Dieser Abschnitt enthält allgemeine Informationen zur Anzahl der Warnmeldungen, die in einem
Balkendiagramm dargestellt wird.
e. Server- und Gehäusemodell: Dieser Abschnitt enthält allgemeine Informationen, die in einem Kreisdiagramm zum
Gerätemodell dargestellt werden.
f. OME-Verbindungsprofil: In diesem Abschnitt finden Sie Details dazu, wie viele OME-Verbindungsprofile erstellt wurden. Sie
können auch sehen, ob das SupportAssist Plug-in für die Verbindung aktiviert ist.
g. SAE-Verbindungsprofil: In diesem Abschnitt finden Sie Details dazu, wie viele SAE-Verbindungsprofile erstellt wurden.
● Warnmeldungen: In diesem Abschnitt werden die folgenden Informationen angezeigt.
○ Gesamtzahl der Warnmeldungen: Wenn Sie auf die Zahl klicken, werden Warnmeldungen mit den folgenden Details
angezeigt:
a. Nummer
b. Gruppe
c. Schweregrad
d. Prioritätsgruppe
e. Priorität
f. Zustand
g. Quelle
h. Beschreibung
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