Users Guide

严重性字段显示警报严重性资源字段显示了为 ServiceNow 分组考虑的目标节点的硬件资源。任务字段显示由 ServiceNow 创建
的关联事件。有关查看事件的更多信息请参阅 事件管理 - 查看和管理为 OpenManage Enterprise 事件创建的事件
3. 要查看相应的事件请在相关链接下选择事件选项卡。
有关 ServiceNow 提供的警报管理功能的详细信息请参阅 ServiceNow 实例中的警报管理模块。
事件管理 - 查看和管理为 OpenManage Enterprise
事件创建的事件
Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow 可以查看和管理为警报创建的事件。对于严重和警告状态的警报ServiceNow
创建相应的事件。
要查看和管理事件请执行以下操作
1. 在“导航”筛选器中输入 Dell EMC OpenManage Integration然后在 OME 资源清册/事件同步选择事件
事件页面上列出了由 ServiceNow 创建的事件。可以根据事件的优先级和状态筛选事件。要更改警报管理规则请参阅 更改
警报管理规则
2. 编号列下选择一个事件以查看更多详细信息。
简略说明描述字段显示了关联的服务标签、目标节点和与各个事件对应的警报。
3. 要管理事件请选择状态下拉菜单并根据事件的解决选择不同的状态。
如果事件得到解决并且状态更新为“已关闭”则相应的警报状态也将更新为“已关闭”表示从 OpenManage Enterprise 检索
的警报已被解决。选择解决信息选项卡以查看有关解决状态的详细信息。
: 具有“ServiceNow 管理员”和“x_317119_omisnow.OMISNOW 操作员”角色的用户可以解决和关闭 OpenManage
Enterprise 事件。
12 PowerEdge 服务器进行资源清册和监视