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对 PowerEdge 服务器进行资源清册和监视
Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNow 能够将 OpenManage Enterprise 中的所有已清点设备同步到 ServiceNow。与设备
关联的事件也从 OpenManage Enterprise 中检索，并在 ServiceNow 中创建相应的事件，以有效监视 ServiceNow 中的事件。
前提条件：
• 要监视 OpenManage Enterprise 中查找到的 PowerEdge 服务器，请确保在 PowerEdge 服务器上安装用于 ServiceNow 集成的相应
Dell EMC 许可证。您购买服务器时可以购买许可证，或者联系销售代表进行购买。您可从位于 Dell.com/support/retail/lkm 的软
件许可证管理门户下载购买的许可证。
• 确保您具备必要的用户权限。请参阅所需的用户权限。
• 在 ServiceNow 中创建 OpenManage Enterprise 连接配置文件。请参阅创建 OpenManage Enterprise 连接配置文件。
• 要查看 OpenManage Integration with ServiceNow 应用程序的事件，您必须在 ServiceNow 实例中激活“事件管理”插件。选择操
作 > 激活插件 > 可用插件 > 事件管理 > 仅激活插件以激活插件。
要监视 Dell EMC PowerEdge 服务器，请执行以下操作:
1. 在“导航”筛选器中，输入 Dell EMC OpenManage Integration，然后在连接配置文件下，选择 OpenManage
Enterprise 连接配置文件。
2. 要运行设备资源清册收集，请从列表中选择连接配置文件，然后选择所选行上的操作 > Dell EMC OME 资源清册同步。
• 要计划资源清册收集，请在“导航”筛选器中输入 Dell EMC OpenManage Integration，然后选择属性，然后在 OME
资源清册收集间隔下，输入 OpenManage Integration with ServiceNow 应用程序在多少天后检索资源清册详细信息。请参阅属
性表 - 字段定义。
在 OpenManage Enterprise 中查找到的 PowerEdge 服务器的资源清册详细信息将在 ServiceNow 实例中同步。
3. 要查看资源清册详细信息，请在“导航”筛选器中输入 Dell EMC OpenManage Integration，然后选择 Dell EMC
PowerEdge 服务器。
在 Dell EMC PowerEdge 服务器页面上，将列出 PowerEdge 服务器的资源清册详细信息。在序列号列中列出了服务器的唯一“服
务标签”。您可以通过单击管理 URL 直接从 ServiceNow 启动 iDRAC 控制台。
注: PowerEdge 服务器的整体运行状态显示在设备运行状态字段中。
4. 要从 OpenManage Enterprise 同步事件，请在“导航”筛选器中输入 Dell EMC OpenManage Integration，然后选择
OpenManage Enterprise 连接配置文件。
注: 在从 ServiceNow 中的 OpenManage Enterprise 同步设备事件之前，必须运行按需设备资源清册收集。
5. 要获取事件，请执行以下操作之一：
• 要获取所有事件，请从列表中选择连接配置文件，然后选择所选行上的操作 > Dell EMC OME 事件同步。
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