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OpenManage Integration with ServiceNow 제
거
필요한 사용자 권한이 있는 ServiceNow 사용자. 필수 사용자 권한 페이지 7 섹션을 참조하십시오.
ServiceNow의 애플리케이션 범위를 다음으로 변경해야 합니다.
● (선택 사항) 이벤트, 알림 및 인시던트와 같은 OpenManage Integration 레코드를 삭제하는 전역 애플리케이션 범위
● OpenManage Integration을 삭제하는 Dell EMC OpenManage Enterprise 애플리케이션 범위
ServiceNow 인스턴스에서 애플리케이션 범위를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://www.docs.servicenow.com/의
ServiceNow 설명서를 참조하십시오.
OMISNOW(OpenManage Integration with ServiceNow)를 제거하려면 다음 단계를 수행합니다.
1. 탐색 필터에서 시스템 정의 > 스크립트 - 백그라운드를 선택합니다.
2. 스크립트 실행 상자에서 stop_jobs.js의 콘텐츠를 붙여넣고 범위를 전역으로 선택한 다음 스크립트 실행을 클릭합니다.
3. uninstall_deletePermissionScript.js 스크립트를 수동으로 또는 실행하여 표에 필요한 사용 권한을 활성화할 수 있습
니다. 스크립트를 사용하여 삭제 권한을 활성화하려면 다음을 수행합니다.
a. 해당 스크립트가 포함된 DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts 폴더의 압축을
푼 파일 시스템으로 이동합니다.
b. uninstall_deletePermissionScript.js의 콘텐츠를 열고 복사합니다.
c. 탐색 필터에서 시스템 정의 > 스크립트 - 백그라운드를 선택합니다.
d. 스크립트 실행 상자에서 uninstall_deletePermissionScript.js의 콘텐츠를 붙여넣고 범위를 전역으로 선택한 다음
스크립트 실행을 클릭합니다.
노트: 표에 대한 삭제 사용 권한을 제공하려면 uninstall_deletePermissionScript.js 스크립트를 전역 범위에서 실
행합니다.
4. 다음 스크립트를 실행합니다. uninstall_DeleteAllRecords.js
a. 해당 스크립트가 포함된 DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts 폴더의 압축을
푼 파일 시스템으로 이동합니다.
b. uninstall_DeleteAllRecords.js의 콘텐츠를 열고 복사합니다.
c. 탐색 필터에서 시스템 정의 > 스크립트 - 백그라운드를 선택합니다.
d. 스크립트 실행 상자에서 uninstall_DeleteRecords.js의 콘텐츠를 복사하고 전역 범위에서 실행합니다.
노트: 삭제된 레코드를 추적하려면 애플리케이션 로그에서 상태를 확인합니다.
삭제할 레코드가 없음을 확인하는 메시지가 나타날 때까지 기다린 후 OMISNOW 애플리케이션 로그에서 다음 단계를 진행합니
다.
5. 다음 스크립트를 실행합니다. uninstall_deleterecords.js
a. 해당 스크립트가 포함된 DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts 폴더의 압축을
푼 파일 시스템으로 이동합니다.
b. uninstall_deleterecords.js의 콘텐츠를 열고 복사합니다.
c. 탐색 필터에서 시스템 정의 > 스크립트 - 백그라운드를 선택합니다.
d. 스크립트 실행 상자에서 uninstall_deleteRecords.js의 콘텐츠를 붙여넣고 범위를 전역으로 선택한 다음 스크립트 실
행을 클릭합니다.
6. 업데이트 세트를 취소합니다.
노트: ServiceNow의 애플리케이션 범위를 Dell EMC OpenManage Enterprise 애플리케이션 범위로 변경하여 업데이트 세트를
취소해야 합니다.
a. 탐색 필터에서 시스템 업데이트 세트 > 로컬 업데이트 세트를 선택합니다.
b. Dell EMC OpenManage Integration 레코드를 클릭하고 업데이트 세트 페이지에서 취소를 클릭합니다.
c. 업데이트 세트 취소 대화 상자에서 취소 진행을 클릭합니다.
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