Install Guide
Table Of Contents
5. 하드웨어 규칙 CMDB 식별자에 대한 기준 속성 아래의 ip_address 속성으로 식별자 항목을 활성화해야 합니다.
배경 스크립트
백그라운드 스크립트는 이벤트 관리를 위해 ServicNow 기본 솔루션을 사용하기 위해 나중에 사용자가 이벤트 관리 플러그인을 활성
화할 때 수행됩니다. 다음은 백그라운드 스크립트를 실행하는 단계입니다.
사용된 스크립트: BackgroundScriptToCreateAlertManagementRules.js
1. em _alert_management_rule 테이블에 대한 액세스 생성 및 업데이트 권한을 제공해야 합니다.
2. 알림 관리 규칙 위험 알림에 대한 인시던트 생성, 경고 알림에 대한 인시던트 생성을 만듭니다.
업그레이드 스크립트
사용된 스크립트:
upgrade_permission_1.1-1.2.jsupgrade_permission_1.0_afterinstall_1.2_updateset.jsUpgrade_records
_1.1-1.2.jsUpgrade_records_1.0-1.2.js
1. 다음의 스크립트는 새 업데이트와 함께 사용 가능한 다음 버전의 ServiceNow로 업그레이드하는 데 도움이 됩니다.
2. upgrade_permissions_1.1-1.2.js 1.1에서 1.2로의 업그레이드를 위한 테이블에 대한 읽기, 생성, 업데이트, 삭제 권한을 제
공합니다.
3. upgrade_permission_1.0_afterinstall_1.2_updateset.js 1.2 애플리케이션의 업데이트 세트를 설치한 후에 사용됩
니다.
4. upgrade_records_1.0-1.2.js 모든 서버, 연결 프로파일 및 속성 레코드를 1.2 버전에서 1.2 버전으로 마이그레이션하는 데
도움이 됩니다.
5. upgrade_records_1.1-1.2.js 모든 서버, 연결 프로파일 및 속성 레코드를 1.1 버전에서 1.2 버전으로 마이그레이션하는 데
도움이 됩니다.
제거 스크립트
사용된 스크립트:
uninstall_deletePermissionScript.jsuninstall_deleteAllrecords.jsuninstall_DeleteRecords.jsuninst
all_backout.jsstop_jobs.jsuninstall_SelectAction.js
1. ServiceNow를 제거하기 전에 jar 파일, CI, 할당 규칙, 로그 파일 및 관련 레코드를 삭제해야 합니다. 그다음 예약된 작업을 중지하
고 uninstall_backout.js 스크림트를 사용해 업데이트 세트를 삭제합니다.
2. uninstall_deletePermissionScript.js 테이블에서 레코드를 삭제할 수 있는 권한을 제공합니다.
3. uninstall_deleteallrecords.js 및 uninstall_DeleteRecords.js는 테이블에서 모든 레코드를 삭제합니다.
4. stop_jobs.js 예약된 작업을 비활성화할 수 있습니다.
5. uninstall_backout.js ServiceNow 인스턴스에서 시스템 업데이트 XML을 삭제합니다.
6. uninstall_SelectAction.js사용자가 여러 개의 취소 문제를 위한 옵션을 선택하면서 문제를 겪을 때 현재 조치 유지를 선
택하도록 합니다.
ServiceNow 인스턴스로 업데이트 세트를 업로드하여
ServiceNow에서 OpenManage Integration 설치
ServiceNow 인스턴스에 업데이트 세트를 업로드하기 전에 Dell EMC 지원 사이트에서 OpenManage Integration with ServiceNow 설치
프로그램 파일을 다운로드하고 압축을 풀었는지 확인하십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. OpenManage Integration with
ServiceNow 다운로드 페이지 9
OpenManage Integration with ServiceNow 업데이트 세트를 ServiceNow 인스턴스로 업로드하려면 다음을 수행합니다.
1. installation_permissions.js 스크립트를 실행하여 표에 필요한 사용 권한을 활성화할 수 있습니다. 스크립트를 사용하여
사용 권한을 활성화하려면 다음을 수행합니다.
a. 해당 스크립트가 포함된 DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts 폴더의 압축을
푼 파일 시스템으로 이동합니다.
b. installation_permissions.js의 콘텐츠를 열고 복사합니다.
c. 탐색 필터에서 시스템 정의 > 스크립트 - 백그라운드를 선택합니다.
10 OpenManage Integration with ServiceNow 설치