Install Guide

2. 必要なユーザー
OpenManage
Integration with
ServiceNow 機能
ServiceNow 管理者 OpenManage Integration with
ServiceNow オペレーター
OpenManage Integration with
ServiceNow ユーザー
OME インベントリー
OME イベント
サーバー正常性
SAE プラグイン ケース
SAE ケースの
集間隔のスケジュール
許可 許可 未許可
OpenManage Enterprise
から取得されたイベン
トにして作成された
アラートとインシデン
トの表示
許可 許可 許可
アラートとインシデン
トの更新
許可 許可 未許可
アラート管理ルールの
または
許可 未許可 未許可
アラートルールの
または
許可 未許可 未許可
ServiceNow からの
OpenManage Integration
アプリケーションの
許可 未許可 未許可
アラートルールの
作成または編集
許可 未許可 未許可
OME および SAE グルー
プへのインシデントの
許可 許可 未許可
マップの
許可 許可 未許可
パラレル キュー、基本
ンベントリー要求あた
りのデバイス、詳細なイ
ンベントリー要求あた
りのデバイスの構成
許可 許可 未許可
インシデントが作成
れた OME イベント
確認
許可 許可 未許可
作業メモにアプリケー
ション ログをする
許可 許可 未許可
インバウンドの入力
ューの表示設定削除
許可 未許可 未許可
ステージング テーブル
表示構成削除
許可 未許可 未許可
システム スケジューラ
許可 未許可 未許可
OpenManage デバイス
正常性同期
許可 許可 未許可
SupportAssist プラグイ
ンのケース同期
許可 許可 未許可
8 OpenManage Integration with ServiceNow のインストール