Install Guide

OpenManage Integration with ServiceNow の
アンインストール
ServiceNow ユーザーに必要なユーザー権限があること。必要なユーザー権限 、p. 7 を参照してください。
ServiceNow のアプリケーションの範囲を次のように変更する必要があります。
● （オプション）イベント、アラート、インシデントなどの OpenManage Integration のレコードを削除するグローバルなアプリケ
ーションの範囲。
● OpenManage Integration を削除するための Dell EMC OpenManage Enterprise アプリケーションの範囲。
ServiceNow インスタンスのアプリケーションの範囲の変更に関する詳細については、次のサイトにある ServiceNow のマニュアル
を参照してください。https://www.docs.servicenow.com/
OpenManage Integration with ServiceNow（OMISNOW）をアンインストールするには、次の手順を実行します。
1. ナビゲーション フィルターで、［システム定義］ > ［スクリプト - バックグラウンド］を選択します
2. ［スクリプトの実行］ボックスに stop_jobs.js の内容を貼り付け、スコープに［グローバル］を選択し、［スクリプトの実
行］をクリックします。
3. テーブルに対して必要な権限を有効にするには、手動で行うか、スクリプト uninstall_deletePermissionScript.js を
実行します。スクリプトを使用して削除権限を有効にするには、次の手順を実行します。
a. スクリプトが含まれる DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts フォルダーの解
凍先であるファイル システムに移動します。
b. uninstall_deletePermissionScript.js を開き、内容をコピーします。
c. ナビゲーション フィルターで、［システム定義］ > ［スクリプト - バックグラウンド］を選択します。
d. ［スクリプトの実行］ボックスに uninstall_deletePermissionScript.js の内容を貼り付け、スコープに［グローバ
ル］を選択し、［スクリプトの実行］をクリックします。
メモ: テーブルに対する削除権限を付与するには、uninstall_deletePermissionScript.js スクリプトを［グローバ
ル］スコープで実行します。
4. スクリプトを実行します uninstall_DeleteAllRecords.js
a. スクリプトが含まれる DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts フォルダーの解
凍先であるファイル システムに移動します。
b. uninstall_DeleteAllRecords.js を開き、内容をコピーします。
c. ナビゲーション フィルターで、［システム定義］ > ［スクリプト - バックグラウンド］を選択します。
d. ［スクリプトの実行］ボックスに uninstall_DeleteRecords.js の内容をコピーし、［Global］スコープで実行します。
メモ: 削除されたレコードを追跡するには、アプリケーション ログでステータスを表示します。
次の手順に進む前に、削除するレコードが残っていないことを確認するメッセージが OMISNOW アプリケーション ログに表示
されるまで待ちます。
5. スクリプトを実行します uninstall_deleterecords.js
a. スクリプトが含まれる DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts フォルダーの解
凍先であるファイル システムに移動します。
b. uninstall_deleterecords.js を開き、内容をコピーします。
c. ナビゲーション フィルターで、［システム定義］ > ［スクリプト - バックグラウンド］を選択します。
d. ［スクリプトの実行］ボックスに uninstall_deleteRecords.js の内容を貼り付け、スコープに［グローバル］を選択
し、［スクリプトの実行］をクリックします。
6. アップデート セットをバックアウトします。
メモ: アップデート セットをバックアウトするには、ServiceNow のアプリケーション スコープを Dell EMC OpenManage
Enterprise のアプリケーション スコープに変更する必要があります。
a. ナビゲーション フィルターで、［システム アップデート セット］ > ［ローカル アップデート セット］を選択します。
b. ［Dell EMC OpenManage Integration］レコードをクリックして、［［アップデート セット］］ページで、［バックアウト］をク
リックします。
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OpenManage Integration with ServiceNow のアンインストール 17