Install Guide

［［アップデート セットの確定］］ダイアログ ボックスに進行状況が表示されます。アップデート セットの確定が正常に完了し
て、ダイアログ ボックスが閉じると、アップデート セットの［状態］フィールドが［確定済み］に更新されます。
アップロードされたアップデート セットは、［システム アップデート セット］ > ［取得したアップデート セット］の下に一覧
表示されます。アップデート セットの転送方法の詳細については、https://www.docs.servicenow.com/にある ServiceNow のマ
ニュアルを参照してください。
9. テーブルに対して必要な権限を有効にするには、手動で行うか、スクリプト
upgrade_permissions_1.0_afterinstall_1.2_updateset.js を実行します。スクリプトを使用して権限を有効に
するには、次の手順を実行します。
a. スクリプトが含まれる DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts フォルダーの解
凍先であるファイル システムに移動します。
b. upgrade_permissions_1.0_afterinstall_1.2_updateset を開き、内容をコピーします。
c. ナビゲーション フィルターで、［システム定義］ > ［スクリプト - バックグラウンド］を選択します。
d. ［スクリプトの実行］ボックスに upgrade_permissions_1.0_afterinstall_1.2_updateset の内容を貼り付け、ス
コープに［グローバル］を選択し、［スクリプトの実行］をクリックします。
10. upgrade_records_1.0-1.2.js スクリプトを実行して、サーバー、イベント、OpenManage Enterprise 接続プロファイル、
SupportAssist 接続プロファイル、OpenManage Enterprise with ServiceNow プロパティを移行します。
a. スクリプトが含まれる DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts フォルダーの解
凍先であるファイル システムに移動します。
b. upgrade_records_1.0-1.2.js を開き、内容をコピーします。
c. ナビゲーション フィルターで、［システム定義］ > ［スクリプト - バックグラウンド］の順に選択します。
d. ［スクリプトの実行］ボックスに upgrade_records_1.0-1.2.js の内容を貼り付け、スコープに［グローバル］を選択
し、［スクリプトの実行］をクリックします。
11. アプリケーションのバージョンを表示するには、［システム アップデート セット］＞［ローカル アップデート セット］に移動
して、［アプリケーション］＞［設定］＞［リスト レイアウト］のメニュー アイコン（3 本の縦棒）をクリックします。
レイアウト ウィンドウで［アプリケーション］を選択し、［選択したリファレンスを展開］フィールドをクリックしてバージョ
ン フィールドを選択し、［保存］をクリックします。
12. OMISNOW 1.0 のアップデート セットをバックアウトします。
メモ: アップデート セットをバックアウトするには、ServiceNow のアプリケーション スコープを Dell EMC OpenManage
Enterprise のアプリケーション スコープに変更する必要があります。
a. ナビゲーション フィルターで、［システム アップデート セット］ > ［ローカル アップデート セット］を選択します。
b. バージョン番号［1.0.0］の［Dell EMC OpenManage Integration］レコードをクリックし、［［アップデート セット］］ページで
［バックアウト］をクリックします。
メモ: デフォルトでは、［アップデート セット］リスト ビューには、［バージョン］列は表示されません。［バージョン］
列を表示するには、［アプリケーション］列見出しの横にある 3 本の横棒アイコンをクリックし、［設定］ > ［リストの
レイアウト］の順に選択します。［アップデート セット リストの設定］ページの［利用可能］セクションで、［アプリ
ケーション］を展開し、［バージョン］を［選択済み］セクションに移動します。
c. ［アップデート セットのバックアウト］ダイアログ ボックスで、［バックアウトを続行］をクリックします。
メモ: バックアウト操作に失敗した場合は、［閉じる］をクリックします。バックアウトの問題をすべて選択し、［現在の状
態を維持］をクリックします。［バック アウト］を再度クリックして、ServiceNow から OpenManage Integration を削除し
ます。
13. OMISNOW 1.0 のアップデート セットを削除します。
a. ナビゲーション フィルターで、［システム アップデート セット］ > ［取得したアップデート セット］を選択します。
b. ［［取得したアップデート セット］］ページで、バージョン［1.0.0］の［Dell EMC OpenManage Integration］を選択し、［選択
した行のアクション］のリストから、［削除］をクリックします。
c. ［確認］ダイアログ ボックスで、警告メッセージを確認し、［削除］をクリックします。
14. OMISNOW 1.0 の connector .jar ファイルを削除します。
a. ナビゲーション フィルターで、［MID サーバー］ > ［JAR ファイル］の順に選択します。
b. ［［MID サーバーの JAR ファイル］］ページで、使用されている JAR ファイルを削除します。
15. OMISNOW 1.2 の Dell EMC connecter.jar ファイルを Dell EMC OpenManage Integration のアプリケーション スコープにインポー
トして、MID サーバーを再起動します。.jar ファイルをインポートする方法については、MID サーバーへの OpenManage
Integration connector.JAR の展開 、p. 12 を参照してください。
メモ: アプリケーション選択ツールを更新して、アプリケーション スコープを Dell EMC OpenManage Integration として選択
します。
16. アップグレードが正常に完了したら、ブラウザーを更新します。
14 OpenManage Integration with ServiceNow へのアップグレード