Install Guide
Table Of Contents
- Dell EMC OpenManage Integration Version 1.2 mit ServiceNow Installationsanleitung
- Inhaltsverzeichnis
- Übersicht der Dell EMC OpenManage Integration in ServiceNow
- Installieren von OpenManage Integration in ServiceNow
- Kompatibilitätsmatrix
- Erforderliche Nutzerberechtigungen
- Installationsvoraussetzungen
- Installieren und Konfigurieren der MID-Server
- OpenManage Integration in ServiceNow herunterladen
- Skripte für Installation, Upgrade und Deinstallation
- Installieren von OpenManage Integration in ServiceNow durch Hochladen des Updatesatzes in die ServiceNow-Instanz
- Stellen Sie die OpenManage Integration-Datei connector.JAR auf dem MID-Server bereit
- Upgrade auf OpenManage Integration mit ServiceNow
- Deinstallieren von OpenManage Integration in ServiceNow
- Weitere Ressourcen
- Zugriff auf Support-Inhalte von der Dell EMC Support-Website
- Kontaktaufnahme mit Dell EMC
Tabelle 2. Erforderliche Nutzerberechtigungen (fortgesetzt)
OpenManage
Integration
in ServiceNow-
Funktionen
ServiceNow-
Administrator
OpenManage Integration in
ServiceNow-Operator
OpenManage Integration in
ServiceNow-Nutzer
Serverzustandserfassung
, SAE Plug-in-
Fallerfassung, SAE-
Fallerfassungsintervalle
Anzeigen der
Warnmeldungen und
Incidents, die für die
abgerufenen Ereignisse
von OpenManage
Enterprise erstellt
wurden
Zugelassen Zugelassen Zugelassen
Aktualisieren der
Warnmeldungen und
Incidents
Zugelassen Zugelassen Nicht zulässig
Aktivieren oder
Deaktivieren
der Warnmeldungs-
Managementregel
Zugelassen Nicht zulässig Nicht zulässig
Aktivieren oder
Deaktivieren
der Warnmeldungs-
Korrelationsregel
Zugelassen Nicht zulässig Nicht zulässig
Anwendung der
OpenManage Integration
von ServiceNow löschen
Zugelassen Nicht zulässig Nicht zulässig
Erstellen oder Bearbeiten
von Warnmeldungs-
Korrelationsregeln
Zugelassen Nicht zulässig Nicht zulässig
Zuweisen von Incidents
zu OME- und SAE-
Gruppen
Zugelassen Zugelassen Nicht zulässig
Aktivieren und
Deaktivieren von
Transformationszuweisun
gen
Zugelassen Zugelassen Nicht zulässig
Konfigurieren
von parallelen
Warteschlangen, Geräte
pro grundlegender
Inventarisierungsanfrage,
Geräten pro detaillierter
Inventarisierungsanfrage
Zugelassen Zugelassen Nicht zulässig
Bestätigen der OME-
Ereignisse nach der
Erstellung von Incidents
Zugelassen Zugelassen Nicht zulässig
Protokollieren der
Anwendungsprotokolle in
Arbeitsanmerkungen
Zugelassen Zugelassen Nicht zulässig
Anzeigen, Konfigurieren
und Löschen
Zugelassen Nicht zulässig Nicht zulässig
8 Installieren von OpenManage Integration in ServiceNow