Install Guide

Upgradeskript
Verwendete Skripte:
upgrade_permission_1.1-1.2.jsupgrade_permission_1.0_afterinstall_1.2_updateset.jsUpgrade_records
_1.1-1.2.jsUpgrade_records_1.0-1.2.js
1. Diese Skripte unterstützen Sie beim Upgrade auf die nächste verfügbare Version von ServiceNow zusammen mit neuen Updates.
2. upgrade_permissions_1.1-1.2.js stellt Lese-, Erstellungs-, Update- und Löschberechtigung für die Tabelle für das Upgrade
von 1.1 auf 1.2 bereit.
3. upgrade_permission_1.0_afterinstall_1.2_updateset.js wird nach der Installation des Updatesatzes 1.2 der
Anwendung verwendet.
4. upgrade_records_1.0-1.2.js hilft bei der Migration aller Server-, Verbindungsprofil- und Eigenschaftendatensätze von der
Version 1.2 auf die Version 1.2.
5. upgrade_records_1.1-1.2.js hilft bei der Migration aller Server-, Verbindungsprofil- und Eigenschaftendatensätze von der
Version 1.1 auf die Version 1.2.
Deinstallationsskript
Verwendete Skripte:
uninstall_deletePermissionScript.jsuninstall_deleteAllrecords.jsuninstall_DeleteRecords.jsuninst
all_backout.jsstop_jobs.jsuninstall_SelectAction.js
1. Stellen Sie vor der Deinstallation von ServiceNow sicher, dass Sie JAR-Dateien, CIs, Zuordnungsregeln, Protokolldateien und
die zugehörigen Datensätze löschen. Beenden Sie die geplanten Jobs später und löschen Sie den Updatesatz mit dem Skript
uninstall_backout.js.
2. uninstall_deletePermissionScript.js erteilt die Berechtigung zum Löschen der Datensätze aus der Tabelle.
3. uninstall_deleteallrecords.js und uninstall_DeleteRecords.js löscht alle Datensätze aus der Tabelle.
4. stop_jobs.js hilft bei der Deaktivierung der geplanten Jobs.
5. uninstall_backout.js löscht die XML-Datei des Systemupdates von der ServiceNow-Instanz.
6. uninstall_SelectAction.jshilft dem Nutzer bei der Auswahl der Option Aktuelle als Aktion beibehalten, wenn beim Nutzer
ein Fehler bei der Auswahl einer Option für mehrere Backout-Probleme auftritt.
Installieren von OpenManage Integration in ServiceNow
durch Hochladen des Updatesatzes in die ServiceNow-
Instanz
Bevor Sie den Updatesatz in die ServiceNow-Instanz hochladen, stellen Sie sicher, dass Sie die OpenManage Integration in ServiceNow-
Installationsdatei von der Dell EMC Support-Website heruntergeladen und extrahiert haben. Weitere Informationen finden Sie unter .
OpenManage Integration in ServiceNow herunterladen auf Seite 10
So laden Sie die OpenManage-Integration mit dem ServiceNow-Updatesatz in die ServiceNow-Instanz hoch:
1. Sie können das Skript installation_permissions.js ausführen, um die erforderliche Berechtigung für die Tabellen zu
aktivieren. So erteilen Sie Berechtigungen zum Verwenden des Skripts:
a. Navigieren Sie zu dem Dateisystem, in dem Sie den Ordner
DELL_EMC_OpenManage_Integration_ServiceNow_Background_Scripts extrahiert haben, der die Skripte enthält.
b. Öffnen und kopieren Sie den installation_permissions.js Inhalt.
c. Wählen Sie im Navigationsfilter Systemdefinition > Skripte – Hintergrund aus.
d. Fügen Sie im Feld Skript ausführen den installation_permissions.js Inhalt ein, wählen Sie den Umfang als Global aus
und klicken Sie dann auf Skript ausführen.
2. Geben Sie System Update Sets in der ServiceNow-Instanz in den Navigationsfilter ein und wählen Sie dann Abgerufene
Updatesätze aus.
Die Seite Abgerufene Updatesätze wird angezeigt.
3. Klicken Sie unter Verwandte Links auf Updatesatz von XML importieren.
Installieren von OpenManage Integration in ServiceNow
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