Install Guide
Table Of Contents
- Dell EMC OpenManage Integration version 1.2 avec ServiceNow Guide d'installation
- Table des matières
- Présentation de Dell EMC OpenManage Integration avec ServiceNow
- Installation d’OpenManage Integration avec ServiceNow
- Matrice de compatibilité
- Privilèges utilisateur requis
- Conditions préalables de l’installation
- Installation et configuration des serveurs MID
- Téléchargement d’OpenManage Integration avec ServiceNow
- Scripts d’installation, de mise à niveau et de désinstallation
- Installation d’OpenManage Integration dans ServiceNow par le téléchargement de l’ensemble de mises à jour dans l’instance ServiceNow
- Déploiement du connecteur .jar d’OpenManage Integration sur un serveur MID
- Mise à niveau d’OpenManage Integration avec ServiceNow
- Désinstallation d’OpenManage Integration avec ServiceNow
- Ressources supplémentaires
- Accès au contenu de support à partir du site de support Dell EMC
- Contacter Dell EMC
Ressources supplémentaires
Tableau 3. Ressources supplémentaires
Document Description Disponibilité
Guide de l’utilisateur de
Dell EMC OpenManage
Integration avec ServiceNow
Fournit des informations sur l’utilisation et
le dépannage d’OpenManage Integration avec
ServiceNow.
1. Rendez-vous sur Dell.com/
OpenManageManuals.
2. Cliquez sur Dell EMC OpenManage
Integration avec ServiceNow et sélectionnez
la version de l’application requise.
3. Cliquez sur Manuels et documents pour
accéder à ces documents.
Notes de mise à jour
de Dell EMC OpenManage
Integration avec ServiceNow
Fournit des informations sur les nouvelles
fonctionnalités, les problèmes connus et
les solutions de contournement relatives à
OpenManage Integration avec ServiceNow.
Guide de l’utilisateur de
Dell EMC OpenManage
Enterprise
Fournit des informations sur l’installation et
l’utilisation d’OpenManage Enterprise.
1. Rendez-vous sur Dell.com/
OpenManageManuals.
2. Cliquez sur Dell EMC OpenManage
Enterprise et sélectionnez la version de
l’application requise.
3. Cliquez sur Manuels et documents pour
accéder à ces documents.
Guide API RESTful de Dell
EMC OpenManage Enterprise
et OpenManage Enterprise –
Modular Edition
Fournit des informations sur l'intégration
d'OpenManage Enterprise en utilisant les API
REST (Representational State Transfer) et
comprend également des exemples d'utilisation
des API REST pour effectuer des tâches
courantes.
Guide de l’utilisateur de
Dell EMC SupportAssist
Enterprise
Fournit des informations sur l'installation, la
configuration, l'utilisation et le dépannage de
SupportAssist Enterprise.
Dell.com/ServiceabilityTools
Documentation ServiceNow Pour plus d’informations sur l’utilisation de
l’application ServiceNow.
https://www.docs.servicenow.com/
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20 Ressources supplémentaires