Install Guide
4. 单击上传。
成功完成上传后,更新集将列在检索的更新集页面上,并且状态列下将显示已加载。
5. 在名称列下,单击 Dell EMC OpenManage Integration 更新集,然后在右上角单击预览更新集。
进度将显示在更新集预览对话框中。
注: 如果在更新集预览期间出现任何错误,请选择所有错误并在所选行上的操作下,单击接受远程更新。
6. 要将更新集更改提交到 ServiceNow 实例,请在右上角单击提交更新集。
进度将显示在更新集提交对话框中。成功完成后,更新集的状态字段将更新为已提交。
已上传的更新集列在系统更新集检索的更新集下。有关更新集传输的详细信息,请参阅 ServiceNow 文档,网址为:https://
www.servicenow.com/。
在 MID 服务器上部署 OpenManage Integration 连接
器 .JAR
要启用 OpenManage Enterprise 和 ServiceNow 之间的通信,您必须在管理、设备和查找 (MID) 服务器上部署一个连接器 .jar。
在 MID 服务器上部署连接器 .jar 之前,请确保:
• 具有必要用户权限的 ServiceNow 用户。请参阅所需的用户权限。
• 在您的环境中安装和配置 MID 服务器。
• 从 Dell EMC 支持站点下载并提取 OpenManage Integration with ServiceNow 安装程序文件。有关更多信息,请参阅 下载
OpenManage Integration with ServiceNow。
要部署 OpenManage Integration 连接器 .jar 文件,请执行以下操作:
1. 在 ServiceNow 实例中,在“导航”筛选器中输入 MID Server,然后选择 JAR 文件模块。
2. 单击 新建。
3. 在右上角,单击管理附件图标,然后上传 Dell EMC 连接器 .jar 文件。
8 安装 OpenManage Integration with ServiceNow