Users Guide

Inventaire et surveillance des serveurs
PowerEdge
Dell EMC OpenManage Integration avec ServiceNow offre la possibilité de synchroniser tous les périphériques inventoriés dans
OpenManage Enterprise avec ServiceNow. Les événements associés aux périphériques sont également récupérés à partir d’OpenManage
Enterprise et les incidents correspondants sont créés dans ServiceNow pour surveiller efficacement les événements dans ServiceNow.
Configuration requise :
• Pour surveiller les serveurs PowerEdge détectés dans OpenManage Enterprise, assurez-vous que la licence Dell EMC appropriée pour
l’intégration avec ServiceNow est installée sur les serveurs PowerEdge. Vous pouvez acheter la licence lors de l’achat d’un serveur ou
en contactant votre agent commercial. Vous pouvez télécharger les licences acquises depuis le portail de gestion de licences logicielles
à l'adresse
Dell.com/support/retail/lkm.
• Assurez-vous d’avoir les privilèges utilisateur nécessaires. Voir Privilèges utilisateur requis.
• Le profil de connexion OpenManage Enterprise est créé dans ServiceNow. Voir Création d’un profil de connexion OpenManage
Enterprise.
• Pour afficher les événements et les incidents de l’application OpenManage Integration avec ServiceNow, vous devez activer le plug-in
Gestion des événements dans l’instance ServiceNow. Sélectionnez Action > Activer le plug-in > Plug-ins disponibles > Gestion
des événements > Activer le plug-in uniquement pour activer le plug-in.
Pour surveiller les serveurs Dell EMC PowerEdge :
1. Dans le filtre de navigation, saisissez Dell EMC OpenManage Integration, puis sous Profils de connexion, sélectionnez
Profils de connexion OpenManage Enterprise.
2. Pour exécuter la collecte d’inventaires de périphériques, choisissez le profil de connexion dans la liste, puis sélectionnez Actions sur
les lignes sélectionnées > Synchroniser l’inventaire OME Dell EMC.
• Pour planifier la collecte d’inventaires, saisissez Dell EMC OpenManage Integration dans le filtre de navigation, puis
sélectionnez Propriétés, puis sous Intervalle de collecte d’inventaires OME, sélectionnez le nombre de jours après lesquels les
détails d’inventaire sont récupérés par l’application OpenManage Integration avec ServiceNow. Voir Tableau des propriétés :
définitions des champs.
Les détails d’inventaire des serveurs PowerEdge détectés dans OpenManage Enterprise sont synchronisés dans l’instance
ServiceNow.
3. Pour afficher les détails d’inventaire, saisissez Dell EMC OpenManage Integration dans le filtre de navigation, puis
sélectionnez Serveur PowerEdge Dell EMC.
Les détails d’inventaire des serveurs PowerEdge sont répertoriés sur la page Serveur PowerEdgeDell EMC. Les numéros de série
uniques des serveurs sont répertoriés dans la colonne Numéro de série. Vous pouvez lancer la console iDRAC directement à partir de
ServiceNow en cliquant sur l’URL de gestion.
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