Install Guide

2. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez le numéro de série de votre serveur Dell EMC PowerEdge, puis sélectionnez Rechercher.
• Sélectionnez Parcourir tous les produitsServeursPowerEdge, puis sélectionnez le modèle correspondant à votre serveur
PowerEdge.
3. Sur la page du support technique de votre serveur, sélectionnez Pilotes et téléchargements.
4. Dans la liste Catégorie, sélectionnez Gestion des systèmes.
La version prise en charge d’OpenManage Integration avec ServiceNow s’affiche.
5. Effectuez l’une des actions suivantes pour télécharger le package du programme d’installation sur votre système de fichiers :
• Cliquez sur Télécharger.
• Cochez la case pour ajouter le logiciel à votre liste de téléchargements, puis cliquez sur Télécharger les fichiers sélectionnés.
Le fichier .tar.gz téléchargé contient un ensemble de mises à jour (fichier .xml), un fichier de connecteur .jar, un fichier lisez-moi et un
guide d’installation. Pour plus d’informations sur l’installation de l’application OpenManage Integration dans une instance ServiceNow, voir
Installation d’OpenManage Integration avec ServiceNow.
Installation d’OpenManage Integration dans
ServiceNow par le téléchargement de l’ensemble
de mises à jour dans l’instance ServiceNow
Avant de télécharger l’ensemble de mises à jour sur l’instance ServiceNow, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
• Un utilisateur ServiceNow avec des privilèges utilisateur nécessaires. Voir Privilèges utilisateur requis.
• Avoir téléchargé et extrait le fichier du programme d’installation d’OpenManage Integration avec ServiceNow à partir du site de
support technique Dell EMC. Pour plus d'informations, voir Téléchargement d’OpenManage Integration avec ServiceNow.
Pour télécharger l’ensemble de mises à jour d’OpenManage Integration avec ServiceNow vers l’instance ServiceNow :
1. Dans l’instance ServiceNow, saisissez System Update Sets dans le filtre de navigation, puis sélectionnez Ensembles de mises à
jour récupérés.
La page Ensembles de mises à jour récupérés s’affiche.
2. Sous Liens connexes, cliquez sur Importer un ensemble de mises à jour depuis XML.
3. Sur la page Importer au format XML, cliquez sur Choisir un fichier et accédez au système de fichiers dans lequel vous avez extrait
les fichiers du programme d’installation d’OpenManage Integration avec ServiceNow, puis sélectionnez l’ensemble de mises à jour .xml.
4. Cliquez sur Charger.
Une fois le téléchargement terminé, l’ensemble de mises à jour est répertorié sur la page Ensembles de mises à jour récupérés et l’état
Chargé s’affiche dans la colonne correspondante.
5. Dans la colonne Nom, cliquez sur Ensemble de mises à jour Dell EMC OpenManage Integration, puis dans le coin supérieur droit,
cliquez sur Aperçu de l’ensemble de mises à jour.
La progression s’affiche dans la boîte de dialogue Aperçu de l’ensemble de mises à jour.
Installation d’OpenManage Integration avec ServiceNow
9