Users Guide

対応処置：DRM でリポジトリーのエクスポートを再試行し、ジョブが正常に完了したことを確認します。
● 原因：「アップデート ソース」がオンライン ソースとして選択されているときに、1 つまたは複数のコンポーネントがダウンロ
ードされない場合があります。
対応処置：インターネットに接続されていることを確認し、オンライン ソースからカタログのダウンロードを再試行します。
詳細については、『Dell EMC Repository Manager ユーザー ガイド』を参照してください。
DUP をダウンロードできない
ドメイン認証情報を使用してローカルに Windows 管理センター（WAC）にアクセスすると、ターゲット ノードまたはクラスター
のアップデート中に DUP をダウンロードできない場合があります。
対応処置：次のことを確認します。
● ドメイン管理者の認証情報を使用して、リモートで Microsoft Windows 管理センターにログインします。ゲートウェイ管理者と
しての認証情報であることを確認します。詳細については、Microsoft のマニュアルを参照してください。
● インターネット接続またはプロキシ設定を確認します。
コンプライアンス レポートを生成できない
● 原因：［管理に使用する認証情報］ではなくシングル サインオンを使用してターゲット ノードまたはクラスターに接続し、
OMIMSWAC を使用してコンプライアンス レポートを生成すると、コンプライアンスの生成が失敗する場合があります。
対応処置：ターゲット ノードまたはクラスターに接続する前に、［管理に使用する認証情報］を選択し、適切なサーバー管理者
またはクラスター管理者のアカウントを指定するようにしてください。
● 原因：コンプライアンス レポートの生成時に、コンプライアンス レポートの生成が失敗し、次のエラーがログに記録されるこ
とがあります。
Starting a command on the remote server failed with the following error message : The
WinRM client sent a request to the remote WS-Management service and was notified that the
request size exceeded the configured MaxEnvelopeSize quota. For more information, see the
about_Remote_Troubleshooting Help topic.
対応処置：以下を確認してください。
○ ゲートウェイ システムとターゲット ノードの間のネットワーク接続が損なわれていない。
○ ゲートウェイ システムとターゲット ノード間でファイルのコピーが機能している。これを確認するには、次のようにしま
す。
1. 次の PowerShell コマンドを実行して、ターゲット ノードの認証情報に基づいてセッションを作成します。
$SecurePassword = convertto-securestring <password> -asplaintext -force
$credential = New-Object System.Management.Automation.PSCredential -ArgumentList
<userid>, $SecurePassword
$session = New-PSSession -ComputerName <MN FQDN> -Credential $credential -ErrorAction
SilentlyContinue
2. 「Test.txt」が C:\ドライブにあることを前提として、障害の発生したターゲット ノードにテストファイルをコピーしま
す。
Copy-Item -Path "C:\Test.txt" -Destination "C:\" -Recurse -Force -ToSession $session
○ 前述のアクションを実行した後も問題が解決しない場合は、ターゲット ノードで（ファイルコピーが失敗している）Windows
リモート管理（WS-MANAGEMENT）サービスを再開してから、コンプライアンスを再実行してみてください。
● 原因：クラスターのコンプライアンス レポートを生成するときに、クラスター ノードのコンプライアンス レポートの生成が失
敗する場合があります。
対応処置：以下を確認してください。
○ Get-ClusterService PowerShell コマンドを使用して、クラスター ノード上でクラスター サービスが実行されているこ
と。
○ クラスター ノードが再起動中でないこと、または、電源がオフの状態でないこと。
○ Windows Admin Center にクラスターを追加するときには必ず、FQDN 形式でクラスター名を使用していること。
トラブルシューティングとよくある質問（FAQ） 49